Eczanelerde nöbet stresi!

Eczanelerde nöbet stresi!

Her gün 8 eczanenin nöbetçi olduğu Konya’da, eczacılar ciddi sıkıntılar yaşıyor. Akşamdan sabaha kadar halk sağlığına hizmet için bekleyen eczacılar çirkin saldırılara maruz kalıyor.

Konya Eczacı Odası’nın yaptığı takvim doğrultusunda senede 4 veya 5 kez nöbet tutan eczacıların ‘anlayışsız’ müşterilerin yanı sıra kötü niyetli kişilerin de saldırısına maruz kaldığı öğrenildi. Konya Eczacı Odası Başkanı Harun Kızılay, “Meslektaşlarımız gerçekten zor şartlar altında ‘nöbet’ hizmetini veriyorlar. Vatandaşlarımızın özellikle nöbet zamanlarında eczacılarımıza anlayış göstermesini istiyoruz. Konya’da çok iyi işleyen bir nöbet sistemimiz var, bu sistemin yara almaması için herkese görevler düşüyor” dedi.

Eczanelerin özellikle nöbette oldukları günlerde ciddi bir yoğunluk yaşadıklarına dikkat çeken Kızılay, “Nöbetçi eczanelerimiz halk sağlığına hizmet vermek üzere gece herkes uyurken hizmet vermektedir. Yaşanan yoğunluk nedeniyle bazen vatandaşlara resmi prosedürü anlatmakta zorlanıyorlar ve tatsız durumlar orataya çıkıyor. Vatandaşlarımızdan özellikle ‘nöbetçi eczane’ noktasında hassasiyet bekliyoruz” diye kaydetti.

SAĞLIKTAN PARA ALMAK YANLIŞ

Toplum Sağlığı Araştırma ve Geliştirme Merkezi Başkanı Prof. Dr. Nazmi Zengin de eczanelerin son zamanlarda en çok muayene katılım ücretlerini tahsil etmekte güçlük yaşadıklarını belirterek, devletin sağlık uygulamalarında ücret almasını doğru bulmadıklarını söyledi. Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından, 1 Ekim’de uygulamaya başlanan, geriye dönük muayene katılım ücretlerinin de eczaneler tarafından tahsil edilmesi uygulaması, eczacı ve vatandaştan tepki almaya devam ediyor. Prof. Dr. Nazmi Zengin, eczacıları vatandaşlarla karşı karşıya getiren bu uygulamadan bir an önce dönülmesi gerektiğini söyledi. Bazı vatandaşların eczacılara haddi aşan tepkiler gösterdiklerini kaydeden Zengin, “Bu uygulama eczacının keyfi bir uygulaması değil. Dolayısıyla vatandaşlarımızın eczacıya tepki göstermelerini anlamlı bulmuyoruz. Konu devletin muhakkak çözmesi gereken bir konudur. Yanlıştır, fakat eczacıya böyle bir mükellefiyet yüklenmişse eczacının da yapacağı bir şey yoktur” diye kaydetti.

VATANDAŞ MUAYENE OLMUYOR

Son uygulamalarla vatandaşların sağlık kurumlarına gitmekte tereddüt gösterir hale geldiğini anlatan Zengin, “Hastanın hizmet aldığı basamakta ortaya para koyarsanız olmaz. İnsanlar muayene olmaktan çekinirler ve bu da geri dönülmez sağlık sorunlarına neden olur” diye konuştu.

ECZACILARA İYİ DAVRANALIM

Eczacıların özellikle nöbet tuttukları günlerde maruz kaldıkları tepkilere de değinen Zengin, “Eczacı ile vatandaşı karşı karşıya getiren sistemi eleştirmekle birlikte, vatandaşlarımızdan da nezaket bekliyoruz. Eczacılar haksız bir şeyin peşinde değiller ki onlara kızıyorsunuz, bağırıyor ya da saldırıyorsunuz. Vatandaşlarımızdan tüm sağlık personeline yardımcı olmalarını beklediğimiz gibi eczacı arkadaşlarımıza da yardımcı olmalarını bekliyoruz” dedi.

ECZACILAR NE DİYOR?
Özellikle nöbet günlerinde pek çok sıkıntıya maruz kaldıklarını öne süren eczacılar zor şartlar altında hizmet verdiklerini dile getiriyor. Son olarak geriye dönük muayene katılım ücretlerini tahsil etmekle görevlendirilen eczaneler, 150 liraya varan tutarlarda ödeme yapmak zorunda kalan vatandaşa makbuz veremiyor. Vatandaşın, “Yaptığımız bu ödemeyi nasıl kanıtlayacağız?" sorusu ile karşılaşan eczacı, fiş veremediği için güvenilirliğini yitirmekten şikâyetçi. Bazı eczacılar, vitrinlerine ‘Muayene katılım paylarının eczanemiz ile ilgisi yoktur’ yazısı asmaya başladı. Farklı reflekslerle karşılaştıklarını aktaran eczacılar “Bazıları kızıp, bağırıp çağırıyor. Bazıları, kızgınlıkla o eczaneden almıyor, başka eczaneye gidiyor ve oradan ilacı alıyor. Ya da ilacı hiç almıyor. Bazıları da ilaç ucuz ise geçmişe dönük katılım paylarını ödememek için, reçetesiz olarak ilacı alıyor” diyerek, eczanelerin katılım paylarını tahsil etmesi uygulamasına son verilmesi gerektiğini belirtiyorlar.