Sigara yasağı müşterileri değiştirdi
Marketlerdeki fast-foodların şikayetçi olduğu 'bir çay alıp sigarayla otururum' anlayışındaki müşteri tipi yerini ''alışveriş yapan'' müşteriye bıraktı.
Konya Kule Site Alışveriş Merkezi Müdürü Kamil Ahat, yaptığı açıklamada sigara içme yasağının uygulanma tarihinin dışardaki restoranlarda gelecek yılın Temmuz ayında başlayacak olmasına karşın, alışveriş merkezlerindeki restoran ve fast-foodlarda hemen başladığına dikkat çekti.
Bu uygulamanın alışveriş merkezlerindeki fast-foodların müşteri sayılarını oldukça azalttığını belirten Ahat, ''Örneğin bizim mağazamızın fast-food katında yoğunluk, sigara yasağıyla birlikte önemli ölçüde azaldı. Ancak, doğrudan işletmecileri zarara uğratmış gibi görünen bu durum, beklenmedik yeni fırsatları beraberinde getirdi'' dedi.
Süper marketler içinde yer alan fast-foodlarda en fazla şikayetçi olunan şeyin ''bir çay alıp sigarayla otururum'' anlayışındaki müşterilerin oluşturduğu yoğunluk olduğuna dikkat çeken Ahat, şunları kaydetti:
''Daha önce oturacak yer kalmaması nedeniyle güvenlikçi arkadaşlarımız, yemek yemeyen veya bir şeyler içmeden öylece uzun süre oturan müşteriyi uyarmak zorunda kalırdı. 'Bir çay alıp sigarayla otururum' anlayışındaki müşteri tipi, sigara yasağıyla birlikte yerini 'alışveriş yapan' müşteriye bıraktı. Belki buradaki iş yerleri eskisi kadar yoğun değil ancak buraya gelip oturan, alışveriş yapan kişilerin çoğu gerçekten alışveriş yapmak için buraya gelen müşteriler haline geldi.''
Ahat, alışveriş merkezleri içindeki ve dışındaki restoranlar arasında oluşan haksız rekabetin önlenmesi için, dışardaki restoranlar için yasağın uygulanma tarihi olan gelecek yılın Temmuz ayından daha geriye çekilmesi noktasında TBMM'de yeni bir çalışma yapıldığı öğrendiklerini kaydetti. aa