Söğütlüçeşme-Zincirlikuyu seferini yapan metrobüse binen Tuncer Ortaç (65), Altunizade istasyonuna gelindiğinde birden fenalaşarak kalp krizi geçirdi. Ortaç bir anda yere yığılırken, yolcular büyük şaşkınlık yaşadı.
İddiaya göre aracın şoförü, metrobüs hattına ambulansın giremeyeceği gerekçesiyle yoluna bir süre daha devam etti ve Boğaz Köprüsü girişinde durabildi. Metrobüsün durmasıyla yolcular başka bir araca aktarılırken, olay yerine polis ve sağlık ekipleri geldi. Sağlık ekiplerinin yaptığı incelemede Ortaç’ın hayatını kaybettiği anlaşıldı. Ortaç'ın yakınları olay yerine gelerek, polisten durumla ilgili bilgi aldı. Ortaç’ın cenazesi, yapılan ilk incelemenin ardından hastane morguna kaldırıldı.
Olayın şokunu yaşayan metrobüs şoförü, “Birdenbire yığıldı aracın içerisinde. Doktor yoktu, araç içerisinde müdahale edilmedi. Ambulans geldi, tahmini on dakika sürmüştür. Sağlık ekipleri geldiğinde ölmüştü" dedi.