Olay Erzurum merkez Şükrüpaşa Mahallesi'nde akşam saatlerinde meydana geldi.
Şıh Köyü Caddesi üzerinde freni arızalanan bir halk otobüsü, önce bir başka halk otobüsüne daha sonra da duvara çarparak durabildi.
Adeta can pazarının yaşandığı olay yerine, kısa sürede sivil savunma ekipleri ve çok sayıda ambulans geldi. Kazada ilk belirlemelere göre 21 kişi yaralandı. Yaralılar Erzurum'daki çeşitli hastanelerde tedavi altına alındı.