Adese, hizmet kalitesiyle AB’de

Perakendenin yükselen değeri Adese AVM, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesindeki başarısından dolayı AB Kalite Ödülü’ne layık görüldü. Avrupa Birliği’nden Sorumlu Devlet Bakanı ve Başmüzakereci Egemen Bağış’ın girişimi ile oluşturulan ve Avrupa Birliği ile uyum süreci çerçevesinde iş dünyasına öncülük yapmayı amaçlayan AB Kalite Zirvesi’nde bu yıl ilk kez verilen “AB Kalite Ödülleri” sahiplerini buldu. Başta ABD olmak üzere, İngiltere, Fransa ve Almanya'dan iş ve siyaset dünyasının önde gelen isimlerinin katılımıyla Çırağan Sarayı’nda gerçekleşen ödül töreninde, perakende sektörünün son yıllarda hızlı gelişim gösteren ulusal markası Adese AVM, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesindeki üstün performansından dolayı “AB Kalite Ödülü”nün sahibi oldu. Ödülü, Tüketici Akademisi Yönetim Kurulu Başkanı Fahri Usluoğlu’ndan alan Adese AVM Genel Müdür Yardımcısı Ahmet İzgi, insanî değerler bakımından Anadolulu ve kalite algılayışı anlamında evrensel bir yaklaşıma sahip olduklarını belirterek, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti başarısından dolayı kazanılan ödülün, kurum kültürünün nihai tüketiciye başarılı bir şekilde yansıtılmasının sonucu olduğunu ifade etti. Yönetim danışmanları, akademisyenler, önde gelen şirket yöneticileri ve bürokratlarının katılımıyla düzenlenen oturumların da gerçekleştirildiği gecede, başta inovasyon ve fikir yönetimi olmak üzere, iş dönüşümü, operasyonel mükemmellik, ve maliyet yönetimi konularında, Avrupa Birliği ve Türkiye’nin önemli şirketlerinde bizzat uygulayarak kazanılmış deneyimler paylaşıldı.

ADESE’NİN BAŞARISINI FORTUNE VE CAPİTAL DE TESCİLLEDİ
AB Kalite Ödülü’nün yanı sıra, geçtiğimiz yıl Konya’nın istihdam şampiyonu da olan Adese’nin başarısı, saygın ekonomi dergileri tarafından tescillenmeye devam ediyor. Capital tarafından Türkiye’nin en değerli 58. markası seçilen Adese, Fortune dergisinin 2008 yılı verilerine göre hazırladığı “Türkiye’nin En Büyük 500 Şirketi” araştırmasında da 136. sırada yer almıştı. Adese’nin öz kaynakları bakımından 290. sırada yer aldığı listede, istihdamda sağladığı artış da Adese’nin göze çarpan bir diğer başarısı.

İSTİHDAM ŞAMPİYONU
“Fortune 500” listesine göre 2007 yılı sonunda şirketlerde 776 bin 869 kişi çalışırken bu sayı 2008 yılı verilerine göre 769 bin 924’e geriledi. Başka bir ifadeyle 2008 yılında 6 bin 945 kişi işten çıkarıldı. Listede toplam istihdam kullanımı % 1 oranında düşerken, Adese 2008 yılında çalışan sayısını %11 oranında artırma başarısını gösterdi. Adese, bu yıl içinde de 815 yeni personel daha aldı ve 2009 yılında Türkiye’nin istihdam oranını en çok artıran şirketlerinden biri oldu. Adese, geçtiğimiz vergilendirme dönemi içinde Konya’nın “En Fazla İstihdam Sağlayan Firması” ödülünün de sahibi olmuştu.