MÜSİAD Konya Şubesi’nde hafta sonunda Pazarlama Stratejileri ve Müşteri İlişkileri Yönetimi konulu bir seminer düzenlendi. Pazarlama Uzmanı Melih Arat’ın sunumunu yaptığı seminerde Pazarlama stratejileri ve müşteri ilişkileri konusunda katılımcılar bilgilendirildi.

Pazarlama Stratejileri ve Müşteri İlişkileri seminerinde geçmişten günümüze değişen pazarlama yöntemleri ile bu gün başarılı satış için dünyanın takip ettiği yöntemler geniş bir şekilde anlatıldı. Pazarlama olmadan üretimin bir anlam ifade edemeyeceğini belirten Pazarlama Uzmanı Melih Arat Seminerde pazarlamanın üretim için olmazsa olmaz faktör olduğunu anlattı. Bu çerçevede müşteri ilişkilerinin önemine değinen Melih Arat dünyada markalaşmayı başaran firmaların takip ettiği yöntemleri katılımcılara aktardı. Marka olabilmede amaç sürekli satışı sağlamak olduğunu kaydeden Melih Arat satışın sürekliliğini sağlamanın yolunun da müşteri ilişkisini sağlıklı bir şekilde sağlamak olduğunu belirtti. Melih Arat modern satış yöntemlerini de aktardığı seminerde özellikle internetten satış yöntemlerini, internetten satışları sonrası müşteri ilişkilerini de anlattı. Günümüzde her şeyin internetten satılabildiğini ama bunun insan ilişkilerini yok etmediğini, her dönemde olduğu gibi bu günde yine insan faktörünün her şeyden önce geldiğini belirtti. Bu gün satışın farklılaşma ile ve konumlanma ile yapıldığını örneklerle aktaran Melih Arat insanların aynı olan şeylerden daha çok farklı olana yöneldiklerini ifade etti. Seminer sonrası katılımcılara sertifikaları takdim edildi. Memleket