Konya Büyükşehir Belediyesi Konya Su ve Kanalizasyon İdaresi (KOSKİ) Genel Müdürlüğü, e-devlet projesi kapsamında su faturası, abone bilgileri, yeni abonelik kaydı ve fatura ödeme gibi birçok hizmeti internet ortamında veriyor. 

Büyükşehir Belediye Başkanı Tahir Akyürek, Belediye Meclis Salonu'nda, KOSKİ Genel Müdürlüğünün e-devlet projesi kapsamında yürüttüğü hizmetlerle ilgili düzenlediği bilgilendirme toplantısında, yaşadığımız yüzyılda 'e' yapılanmanın yaşamın her alanında genişleyerek sürdüğünü söyledi.

Günün gelişmelerine, e-belediyecilik anlayışına uygun şekilde daha hızlı ve daha verimli hizmet için uygulamaların sürdüğünü anlatan Akyürek, ''Burada vatandaşa hizmet ön plana çıkmaktadır. Bilişim teknolojilerinin yönetim teknikleriyle birlikte kullanılması söz konusudur. Verimlilik ve performans artmakta, vatandaşların haftanın yedi günü 24 saat hizmet almaları sağlanmaktadır'' dedi.

KOSKİ'nin internet hizmetlerinin yeni bir dönemin başlangıcı olduğunu ifade eden Akyürek, ''Bu adeta elektronik su idaresi dönemidir. Vatandaşların buraya gelmesine gerek kalmamakta, hizmet internet yoluyla ayaklarına götürülmektedir'' dedi.

KOSKİ'nin daha yerinde, hızlı ve verimli hizmet için rutin çalışmalarının yanında günün gereklerine uygun şekilde yapılanma çalışmalarını sürdürdüğünü belirten Akyürek, şunları kaydetti:
''KOSKİ, internet hizmetleriyle vatandaşa kolaylık sunuyor. Vatandaşlar, ilk su müracaat işlemlerini, yeni abonelik kayıtlarını, tahliyeden abonelik kayıt işlemlerini ve abonelik ilişki kesme başvurularını internetten yapabiliyor. Ayrıca abone numarası girerek su borçlarını öğrenebiliyor. Müşterilerimiz su borçlarını kredi kartı ile yine internet üzerinden ödeyebiliyor.''

Vatandaşların ayrıca, ayda bir kez olmak üzere sayaç endekslerini girerek su tüketim tahakkuk ve ödemelerini yapabileceğini ifade eden Akyürek, ''Müşterilerimiz problemli gördükleri faturaları bu hizmet aracılığıyla kurumumuza bildirebilecekler. Üye olan müşterilerimizin, istemeleri halinde tahakkuk eden faturaları e-mail adreslerine gönderilecek'' dedi.

Daha sonra, KOSKİ'nin internet hizmetleri konusunda sunum yapıldı. Programda, KOSKİ tarafından çocukların su tüketimi konusunda bilinçlenmelerini sağlamak için hazırlanan çizgi film gösterildi. AA