Kredi kartı borçlarını ödeyemeyen mağdurlar için TBMM tarafından çıkarılan taksitlendirme yasasında bankaların yeterli hizmet vermemesini eleştiren Tüketiciler Birliği Konya Şubesi Yönetim Kurulu Üyesi Emanullah Gündüz, “Kendinizi bankalara ezdirmeyin” dedi.

Artan kredi kartı mağdurlarının borçlarını ödemesi için çıkarılan kredi kartı taksitlendirmesi yasası bankaların keyfine göre işliyor. Kart borçlarını taksitlendirmek için Konya’daki bankalara giden vatandaşlar bankalardan yeterli hizmeti göremiyor. Bankalardan “Biz ilgilenmiyoruz. Ankara şubemiz, İstanbul şubemiz ilgilenmiyor” gibi cevaplar alan vatandaşlar daha da mağdur ediliyor.

Kabul edilen taksitlendirme yasasının çok da olumlu olmadığını söyleyen Tüketiciler Birliği Konya Şubesi Yönetim Kurulu Üyesi Emanullah Gündüz, “Aslında kredi kartı kullanıcıları, tüketiciler bu taksitlendirme olayının daha geniş olmasını bekliyordu. Taksitlendirme icraya düşmüş olanları kapsıyor ki, bu da bu yasanın kredi kartı borçlularının sadece onda birini kapsıyor” diye konuştu. Kredi kartı kullanıcılarının asgari ödemelerle borç miktarını ötelediğine değinen Gündüz, “Bu yasanının kapsamı yüzünden insanlarda bir hayal kırıklığı oluştu. İnsanlar ödeme planları yaparken umutları kırıldı. Çünkü kapsamı çok az. Bu durum sorunlara çözüm getiremez” dedi.

BİR SOSYAL PATLAMA YAŞANACAK

Kredi kartı borçluların önümüzdeki bir ay için de daha da artacağına ve bunun bir sosyal patlamaya neden olacağı üzerinde duran Emanullah Gündüz, “Kredi kartı borçluları, her geçen gün daha artıyor. İnsanlar asgari ödeme tutarları ile ayakta kalmaya çalışıyorlar. Önümüzdeki bir ay içinde mevcut kredi kartı mağdurlarına 10 milyon kişi daha katılacak ki bu da bir sosyal patlama demek. Bu durum gerçekten çok üzücü. Hükümet bu konuyla ilgili çözüm yolları üretmeli” dedi.

“HİZMET VERMEYEN BANKALARI ŞİKÂYET EDİN”

Konya’daki bazı bankaların taksitlendirme olayında kart mağdurlarına olumsuz cevaplar verip oyalamasına değinen Gündüz, “Bu yasa insanların mağduriyetlerinin giderilmesi için çıkartıldı. Bankalar bu hizmeti kart kullanıcılarına vermek zorunda. Çünkü bu yasal bir durum. Tüketiciler ilgili bankalara konuyla ilgili olarak yazılı dilekçede bulunsunlar. Ya da dosyaları avukattaysa aynı dilekçeyi avukata yazsınlar. Eğer banka sizi oyalarsa ve olumsuz cevaplar vermeye başlarsa o bankayı Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (BDDK) şikayet edebilirler. BDDK ilgili bankayı konuyla ilgili olarak cezalandırır” diye konuştu.

AVUKAT ÜCRETLERİNİN YÜZDE 25’İNİ ÖDEYECEKSİNİZ

İcraya düşmüş olanların bu yasadan yararlanmaları için zaman geçirmeden, bir an evvel borçlu olduğu bankaya ya da dosyasının bulunduğu avukata başvurmalarının altını çizen Gündüz, “Bu konuda çok dikkatli olun. Banka size zorluk çıkarıyorsa muhakkak şikayette bulunun. Eğer avukatlık iseniz, bankalar çoğu kez bütün avukatlık ücretini size ödetmeye kalkacaklardır. Bunu sakın yapmayın sizin ödemeniz gereken tutar avukatlık ücretinin yüzde 25’idir. Ama sizden ücretin tamamını istiyorlarsa, ilgili avukatı baroya, bankayı da yine BDDK’ ya şikâyet edilmeli” diyerek konunun önemini ifade etti.

“YAZILI BİR ANLAŞMA MUHAKKAK OLSUN”
Bankayla ya da avukatla ödeme konusunda yapılan antlaşmaların muhakkak yazılı olmasına ve anlaşmanın altında ise konuyla ilgili bankanın, avukatın imzası olması gerektiğine dikkat çeken Gündüz, “Anlaşmalarda sizin borcunuzla ilgili bazı olumsuz maddeler olabilir. Bundan korkmayın. Her antlaşmada bulunan şeylerdir. Sizin yine de yazılı bir anlaşmanız olsun. Belki ödeme planı ya da benzeri şeylere itiraz edeceksiniz. Bu konuda mağduriyetinizin giderilmesi için yazılı anlaşmasız bir ödeme planı, taksitlendirme yapmayın” diye konuştu.

Ali Murat Mırçık- Memleket