Mustafa VAROL

Çay ocaklarında alışa gelmiş megafon sistemiyle söylenen çaylar, Kahraman'a ait Esra Çay Ocağında internet üzerinden yapılıyor. Yapıcı İş Merkezi'nde çay ocağı işleten Kadir Kahraman, çay siparişini bir süredir internetten alıyor. 85 kişinin kayıtlı olduğu demirkadir8@ msn.com adresinden müşteriler çaylarını rahat bir şekilde sipariş edebiliyor.

Çay servisi yaptıkları müşterilerinin büyük bir kısmının internet kullandığını belirten çay ocağı işletmecisi Kadir Kahraman, "Başlattığımız uygulama müşterilerimize de kolaylık sağladı. Daha önce megafon ile ses tam anlaşılamadığı için yanlış sipariş alabiliyorduk. Şimdi e-posta yoluyla sıfır hatayla çalışıyoruz" dedi.

Yeni çay demledikleri zaman bunu e-postayla müşterilerine bildirdiklerini kaydeden Kahraman, "Çay satışlarımızda ciddi bir artış oldu. Artık insanlar megafon kullanmıyor. Oturdukları yerden, masa başından sipariş verebiliyor" diye konuştu. Çay ocağı müşterileri ise hizmetten mutlu olduklarını, teknolojinin imkânlarından her alanda yararlanmanın faydasını gördüklerini söylediler.