Beyaz eşya firmalarının daha fazla müşteriye ulaşmak için başlattıkları “garanti satma kampanyası” sürerken aradaki rekabet giderek tırmanıyor.

Bazı firmalar 36 aya kadar kredi kartına taksit imkanı sunuyor, bazıları da buzdolabı, çamaşır makinesi gibi sattığı ürünün yanında ütü, elektrikli süpürge gibi hediyeler veriyor.

Son yıllarda ise firmalar arasındaki rekabete “7 yıl garanti” de girdi. Firmalar beyaz eşyanın yanı sıra tüketicilere adeta garanti de satmaya başladı. Normalde 3 yıl olan beyaz eşya ürünlerinde 7 yıl garanti isteyen tüketici, firmanın servisine ya da bayisine gidip para yatırıyor ve ürününün garanti süresini 4 yıl daha uzatabiliyor.

Tüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı Kemal Özer, günümüz teknolojisinde üretilen beyaz eşyaların uzun süre kullanılabildiğini söyledi. Arıza yapacak ürünün birkaç ay içinde belli olacağını ve ilgili parçasının değiştirileceğini ifade eden Özer, “Böylece kişi aldığı ürünü yıllarca kullanabilecek. Artık teknoloji geliştikçe evdeki beyaz eşya da 7–9 yılda bir değişiyor. Bu durumda firmalardan garanti satın almak tüketicisi açısından faydalı değil” görüşünü dile getirdi. aa