InBusiness dergisi ve 18.45 İletişim Ajansı iş birliğiyle hazırlanan DİR-100 (Dijital İtibar Raporu), 2025 yılının en başarılı markalarını ortaya koydu. 1 Ocak - 31 Aralık 2025 tarihlerini kapsayan çalışma; sosyal medya etkileşimleri, haber yansımaları ve kullanıcı yorumları gibi geniş bir veri setini analiz ederek markaların dijital itibar performansını ölçümledi.

Teknoloji ve Havacılık Zirveyi Bırakmıyor

Araştırma sonuçlarına göre, Türk Hava Yolları 82 puanlık skoruyla listenin en üst sıralarında yer alarak havacılık sektöründeki gücünü dijital dünyaya taşıdı. Teknoloji ve havacılık sektörleri, toplamda 300 milyonun üzerinde tahmini erişim ile dijital mecralarda en çok konuşulan alanlar oldu. Listede Türk Telekom 73, Turkcell ise 71 puanla telekomünikasyon sektörünün öncüleri olarak dikkat çekti.

Tüketiciyle Temas Eden Markalar Önde

Dijital görünürlükte tüketicinin günlük yaşamına dokunan markalar büyük avantaj sağladı. Ülker 74 puanla dördüncü sırada yer alırken, Espressolab ise tüketiciyle kurduğu yakın temasla en çok konuşulan 5. marka olmayı başardı. Enerji sektörünü 72 puanla temsil eden Tüpraş ve yerli teknoloji vizyonuyla Togg (69 puan), listenin en dikkat çeken diğer isimleri arasında yer aldı.

Sektörlerin Dijital Performans Karnesi

Araştırma, dijital dünyada erişim gücü ve konuşulma hacmi yüksek olan markaların, tüketici sadakatini dijital platformlara daha başarılı yansıttığını kanıtladı. Migros gibi süpermarket zincirleri de yüksek erişim oranlarıyla gıda ve perakende sektörünün dijitaldeki ağırlığını temsil etti. 2025 verileri, markaların dijital mecralardaki iletişim stratejilerinin doğrudan itibar sonuçlarına dönüştüğünü bir kez daha tescilledi.