Selçuklu’da kaymakamlık bünyesindeki Tüketici Hakem Heyeti geçtiğimiz yıl içerisinde 514 tüketici şikâyetini karara bağladı.

Kaymakam Şükrü Görücü, Memleket’e yaptığı açıklamada, 4 bin 77 sayılı yasayla değişik 4 bin 822 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereğince kurulan Tüketici Hakem Heyeti’ne 2006 yılı içerisinde Selçuklu’da yaşayan veya bu ilçeden alışveriş yapan 514 tüketicinin ayıplı ürün satışı başvurusu yaptığını, söyledi. Görücü, “Selçuklu Tüketici Hakem Heyeti uzmanlarımızın yaptığı incelemeler sonunda 262 ayıplı mal ve hizmet satışı, 95 kapıdan satış ve 3 mesafeli satış tüketicilerin lehine sonuçlandırıldı. 115 mal ve hizmet satışı, 10 kapıdan satış ve 3 mesafeli satış ise tüketicilerin aleyhine sonuçlandı” diye konuştu.

Selçuklu Kaymakamı Şükrü Görücü, ayıplı mal ve hizmet satışı adı altında 79, kapıdan satış yöntemiyle 48 ve 1 adet masafeli satış olmak üzere toplam 128 başvuru dosyasının tarafların anlaşmalarıyla sonuçlandırıldığını, başvurusu yapılan 110 dosyanın ise çalışmalarının bu yıla devrettiğini kaydetti. Görücü, “Tüketicilerimiz yaptıkları alışverişlerde para ödedikleri ürünlerin fatura ve perakende satış fişlerini, garanti belgelerini ve kullanma kılavuzlarını mutlaka satış noktalarından almalı ve bu belgeleri işyerlerine kaşelettirmelidir. Fatura ve fiş üzerindeki firma adıyla kaşelerdeki isimlerin aynı olup olmadığına azami oranda dikkat göstermelidir. Selçuklu Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti görevlileri, yasaların verdiği yetkiyle görevlerini büyük özveri ve titizlikle sürdürmektedir” dedi.

Görücü, Selçuklu Tüketici Hakem Heyeti’nin Selçuklu Lisesi Bilinçli Tüketiciler Kulübü öğrencileriyle 15 Mart 2007 günü “Tüketici Kanunu ve Hakem Heyetleri” konulu panel düzenleyeceklerini de vurguladı. Ali Akgül-Memleket