Ticaret Bakanlığı, dijitalleşmeyle birlikte artan reklam ve tanıtım faaliyetlerinde tüketicilerin aldatıcı uygulamalara karşı daha güçlü korunmasını sağlayacak önemli düzenlemeleri hayata geçiriyor. 1 Temmuz 2026 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan yönetmelik değişikliği, 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek.

Yeni düzenlemeler; hedefli reklamcılık, sosyal medya influencer'ları, yapay zekâ destekli reklamlar, indirim kampanyaları, çevresel beyanlar ve tüketici yorumları başta olmak üzere birçok alanda yeni kurallar getiriyor.

Çocuklara yönelik hedefli reklamlara yasak

Yönetmelikle birlikte çocuklara kişisel verilere dayalı profilleme yöntemi kullanılarak hedefli reklam gösterilmesi yasaklandı.

Ayrıca reklamverenler, tüketicilere reklamların hangi kriterlere göre gösterildiğini ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğini açık ve kolay ulaşılabilir şekilde açıklamak zorunda olacak.

Influencer paylaşımlarında 'reklam' ibaresi zorunlu olacak

Sosyal medya üzerinden ürün veya hizmet tanıtımı yapan ve herhangi bir ücret, ücretsiz ürün, indirim ya da etkinlik daveti gibi menfaat sağlayan influencer'lar, paylaşımlarında "reklam" veya "tanıtım" ifadelerini açık şekilde kullanmak zorunda olacak.

Bu düzenleme, gizli reklamların önüne geçmeyi hedefliyor.

İndirim kampanyalarında fiyat oyunlarına geçit verilmeyecek

Yeni kurallara göre indirimli satış reklamlarında, indirim öncesi fiyat olarak son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınacak.

Meyve, sebze gibi çabuk bozulabilen ürünler ile hizmetlerde ise indirimden önceki son satış fiyatı dikkate alınacak.

Bunun yanında tüketiciye avantaj sağlayan ancak belirli şartlara bağlanan kampanyalar da indirimli satış reklamı hükümlerine tabi olacak.

Yasa dışı şans oyunları reklamları da yasak kapsamına alındı

Yönetmelikle birlikte yasa dışı şans oyunlarına yönelik reklamlar da açık şekilde yasaklandı.

Ayrıca falcı, medyum, astrolog ve benzeri hizmetlere ilişkin reklam yasağının kapsamı genişletildi.

Şikâyet platformlarında süreç hızlanacak

Tüketici şikâyetlerinin yayımlanmasından önce satıcı veya hizmet sağlayıcısına tanınan 72 saatlik cevap süresi 48 saate indirildi.

Belirlenen süre içinde yanıt verilmezse tüketici değerlendirmeleri doğrudan yayımlanabilecek.

Yapay zekâ ile hazırlanan reklamlara şeffaflık şartı

Yeni yönetmelikle birlikte yapay zekâ kullanılarak oluşturulan ve gerçek insandan ayırt edilmesi zor dijital karakterlerin yer aldığı reklamlarda bunun açıkça belirtilmesi zorunlu hale geldi.

Öte yandan, gerçek kişilerin yapay zekâ ile oluşturulmuş dijital kopyalarının, bir ürünü kullanmış veya tavsiye etmiş gibi gösterildiği reklamlara izin verilmeyecek.

Çevre dostu iddiaları artık belgeyle desteklenecek

Firmalar artık "çevre dostu", "doğa dostu" gibi genel ifadeleri herhangi bir açıklama yapmadan kullanamayacak.

Çevresel iddiaların hangi üretim veya kullanım aşamasını kapsadığı açıkça belirtilecek ve bu beyanlar yetkili kurumlar, üniversiteler veya akredite kuruluşlardan alınan belgelerle ispatlanmak zorunda olacak.

Takviye edici gıdalar ve akademik unvanlara da yeni düzenleme

Takviye edici gıdaların, normal beslenmenin yerine geçiyormuş izlenimi oluşturacak reklamları yasaklandı.

Ayrıca reklamlarda akademik unvanların tüketiciyi yanıltacak veya aldatacak şekilde kullanılması da artık açık şekilde yasak kapsamına alındı.

Tüketici yorumlarında doğrulama şartı geliyor

Yeni uygulamayla birlikte, satın alma doğrulaması yapılamayan platformlardan alınan kullanıcı yorumları yayımlanamayacak.

Ayrıca ürün, teslimat, satıcı ve hizmet gibi farklı başlıklarda sunulan değerlendirmelerin tamamının şeffaf ve kolay erişilebilir biçimde tüketicilere gösterilmesi zorunlu olacak.

Bakanlık: Amaç daha güvenli ve şeffaf bir piyasa

Ticaret Bakanlığı, 1 Ağustos'ta yürürlüğe girecek düzenlemelerle tüketici haklarının daha etkin korunmasını, aldatıcı reklamların önlenmesini ve dijital ticarette şeffaflığın artırılmasını hedeflediklerini belirterek denetimlerin aynı kararlılıkla sürdürüleceğini vurguladı.