Bingöl’de yaşayan Cihat Tuğ, babasının sağlık sorunları nedeniyle Elazığ’dan engelli raporuyla satın aldığı sıfır kilometre Toyota Corolla’nın kısa sürede motor arızası verdiğini öne sürdü. 3 Haziran’da teslim aldığı aracın motor bölümünden ses gelmesi üzerine 27 Haziran’da çekiciyle servise götürüldüğünü belirten Tuğ, burada kendisine motor kartelinin açılarak inceleme yapılacağının söylendiğini ifade etti.

“Değişim talebimiz kabul edilmedi”

Aracın sıfır kilometre olmasına rağmen değişim istediklerini belirten Tuğ, firmanın talebi reddettiğini dile getirdi. Aracı yalnızca 20 gün kullanabildiğini söyleyen Tuğ, “Bu aracı engelli raporuyla aldık ve ailece bütün birikimimizi verdik. Babamın hastane süreçlerinde kullanmak için ihtiyaç duyduk ancak sadece 20 gün binebildik” dedi.

“5 aydır araç serviste, çözüm sunulmadı”

Sürecin uzadığını ve herhangi bir teknik teşhis konulmadığını savunan Tuğ, “27 Haziran’dan bu yana aracımız serviste bekliyor. Kartelin açılmasına izin vermedik ve hukuki süreci başlattık. Yaklaşık 5 aydır araçsızız. İlk duruşmamız 9 Aralık’ta olacak” şeklinde konuştu.

Hukuki süreç devam ediyor

Değişim talebinin karşılık bulmaması nedeniyle süreci yargıya taşıdığını belirten Tuğ, mağduriyetinin giderilmesini istedi. Konuya ilişkin firma tarafından ise henüz bir açıklama yapılmadı.