YOZGAT (AA) - Yozgat Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği çalışanlarına Kişiler Arası İletişim Teknikleri Eğitimi verildi.
Kamu Hastaneleri Birliği'nin salonunda, sosyal hizmet uzmanı Güner Şeb tarafından verilen eğitimde, iletişimin günümüzdeki hasta ve çalışan memnuniyetindeki önemi, iletişim becerileri, iletişimde yapılan kazalar, kişiler arası doğru iletişim becerileri anlatıldı.
Yozgat Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Operatör. Dr. İsmail Kurca da yaptığı açıklamada, "iletişim bir yetenek değil, sonradan öğrenilebilen bir beceri" olduğunu söyledi.
Kurca ayrıca, "Sağlık alanında hasta, çalışan memnuniyeti bizim ilk hedeflerimiz arasındadır. Hasta ve çalışan arasında iletişimin sağlıklı olması için biz sağlık çalışanlarına büyük bir pay düşmektedir. Çalışanlarımıza iletişim beceri eğitimlerimizi belirli periyotlarla vermemizin nedeni de var olan iletişim becerimizi daha da kuvvetlendirmektir." dedi.
AA