Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) üzerinden otoyol ve köprüleri kullanan sürücüler, zaman zaman beklenmedik borçlarla karşılaşabiliyor. Yetersiz bakiye, banka ile sistem arasındaki iletişim sorunları veya işletmeci firmanın teknik altyapısında yaşanan aksaklıklar nedeniyle geçiş ücreti tahsil edilemeyebiliyor.
Tahsilatın gerçekleşmediği bu geçişler, otoyol işletmecileri tarafından “ihlalli geçiş” kapsamında değerlendiriliyor. Sürücülerden geçiş ücretinin yanı sıra mevzuat kapsamında oluşan cezai bedeller de talep edilebiliyor.
Sürücülerin iddiası: “İcra aşamasında öğrendik”
Tartışmanın odağında ise sürücülerin iddia ettiği bildirim sorunu bulunuyor.
Bazı vatandaşlar, ihlalli geçiş yaptıklarından SMS, posta yoluyla tebligat veya doğrudan bir bildirimle haberdar edilmediklerini, durumu ancak avukatlık bürolarından gelen mesajlar veya icra süreciyle öğrendiklerini belirtiyor.
Sürücüler, ilk aşamada yalnızca geçiş ücretini ödeyerek konuyu kapatma imkanı bulamadıklarını, süreç ilerledikçe avukatlık ücreti, icra masrafları ve cezaların da borca eklendiğini ifade ediyor.
“E-Devlet üzerinden ikaz yapılıyor” tartışması
İşletmeci şirketler tarafından, tebligat veya SMS ile bildirim yapılmasının zorunlu olmadığı, ihlalli geçişlere ilişkin uyarıların e-Devlet üzerinden görülebileceği yönünde açıklamalar yapıldığı belirtiliyor.
Ancak mağduriyet yaşadığını söyleyen vatandaşlar, e-Devlet üzerinden yapılan ikazların kendilerine ulaşmadığını savunuyor. Sürücüler, özellikle geçiş ücretinin tahsil edilemediğini bilmeyen kişilerin borçtan uzun süre haberdar olamamasının, icra masrafları ve ek ücretlerle karşılaşmalarına neden olduğunu dile getiriyor.
Vatandaşlar çözüm ve açık bildirim istiyor
Yaşanan sorun nedeniyle sürücüler, ihlalli geçişlerde daha açık ve doğrudan bildirim yapılmasını talep ediyor.
Vatandaşlar, geçiş ücretinin tahsil edilemediğinin zamanında bildirilmesi halinde borcun kısa sürede ödenebileceğini, böylece küçük miktardaki geçiş ücretlerinin daha sonra yüksek tutarlı icra dosyalarına dönüşmesinin önüne geçilebileceğini belirtiyor.
Öte yandan sürücüler, kendilerine herhangi bir bildirim ulaşmadan icra takibi başlatılmasının hukuki açıdan incelenmesini ve benzer durumda olan kişilerin mağduriyetlerinin giderilmesini istiyor.
HGS borcunu öğrenmek isteyen sürücüler dikkat
HGS kullanıcılarının, otoyol ve köprü geçişlerinin ardından hesaplarını ve varsa ihlalli geçiş kayıtlarını düzenli olarak kontrol etmeleri önem taşıyor. Özellikle banka hesabı, HGS bakiyesi veya otomatik ödeme talimatında yaşanabilecek sorunlar nedeniyle geçiş ücretinin tahsil edilememesi ihtimaline karşı kayıtların takip edilmesi öneriliyor.
Sürücülerin gündeme getirdiği bu iddialar, HGS ihlalli geçiş, icra takibi ve bildirim süreçlerinin yeniden tartışılmasına neden olurken, konuya ilişkin yapılacak düzenleme veya resmi açıklamalar mağduriyet yaşayan vatandaşlar açısından önem taşıyor.