Türkiye Finans müşterilerini üzdü

Düşen enflasyon ve faiz nedeniyle geliri azalan bankaların her hizmetten komisyon alması eleştirilirken Türkiye Finans’ın daha önce ücretsiz müşteri topladığı internetten bankacılık hizmetleri de ücretlenmeye başladı. Daha önce internet bankacılığından komisyon ödemeden yapılan işlemler bugünden itibaren ücretlendirildi. Türkiye Finans müşterileri, durumu eleştirerek, “Bankanın müşterisine 2 TL’lik kesinti uygulamasını doğru bulmuyoruz” dediler.

HİZMET GERİ PLANDA KALIYOR
Türkiye Finans’ın bir yandan internet bankacılığı hizmetlerini ücretlendirirken diğer yandan ‘mobil şube’ reklamı yaptığını kaydeden müşteriler, “Daha düne kadar internet de ücretsizdi. Şimdi mobil bankacılık ücretsiz diye reklâm yapıyorlar. Belirli bir potansiyele ulaşınca onu da ücretlendirecekler. Türkiye Finans’ın internet bankacılığından gelir elde etme adımından bir an önce vazgeçmesini istiyoruz” diye kaydettiler.