Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin korunması amacıyla doğrudan satış sistemlerine ilişkin yeni kuralları hayata geçirdi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da yapılan değişiklik doğrultusunda hazırlanan “Doğrudan Satışlar Hakkında Yönetmelik”, 8 Ağustos tarihli Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Bakanlık açıklamasında, Türkiye’de ilk defa doğrudan satışlara özel hükümler getirildiği vurgulanarak, sistemlerin piramit satış modeline dönüşmesini engellemek için kapsamlı tedbirler alındığı belirtildi. Yeni düzenlemeyle birlikte doğrudan satış şirketleri ve satıcılar için açık, şeffaf ve denetlenebilir kurallar oluşturuldu.
Tüketiciye 30 gün cayma hakkı
Düzenlemeye göre, doğrudan satışta tüketiciye 30 gün süreyle gerekçesiz cayma hakkı tanındı. Eksik bilgilendirme halinde bu süre 1 yıla kadar uzatılacak. Ayrıca belirli mal ve hizmetlerde cayma hakkı istisnaları net şekilde belirlendi.
Yetki belgesi ve sermaye şartı
Doğrudan satış şirketlerinin faaliyete başlayabilmesi için 3 yıl geçerli “Doğrudan Satış Yetki Belgesi” alma zorunluluğu getirildi. Şirketlerin en az 10 milyon lira ödenmiş sermayeye sahip olması ve Türkiye’deki bankalarda bloke hesapta 3 milyon lira bulundurması şart koşuldu.
Kadın girişimcilere özel destek
Bakanlık, kadın girişimcilerin yoğun olarak yer aldığı bu sistemlerde kadınların ticari hayata katılımını teşvik eden özel düzenlemeler yapıldığını bildirdi.
Satıcıya ücret alınmayacak
Yeni kurallar kapsamında, 18 yaşından küçükler, fiil ehliyeti olmayanlar, şirket ortakları ve yakın akrabaları doğrudan satıcı olamayacak. Sisteme ilk defa kayıt olacak satıcılardan katılım ücreti, aidat gibi bedeller alınamayacak. Satışlarda doğrudan satıcı numarası bulunacak ve tüketicilere tanınan hakların kullandırılmasından doğrudan satış şirketi sorumlu olacak.
Ticaret Bakanlığı, ayrıca şirketlere cayma hakkı, ürün bilgisi ve iade süreci konusunda ayrıntılı bilgilendirme sistemi kurma zorunluluğu getirdi. Satıcılara da tüketicilere yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla bilgilendirme formu verme şartı getirildi.