İSTANBUL (AA) - Türkiye Bankalar Birliği (TBB), Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından yayımlanan "Bankacılık Hizmetlerinin Erişilebilirliğine Dair Yönetmelik" kapsamında Alternatif Yaşam Derneği (AYDER) ile iş birliği gerçekleştirdi.
TBB'den yapılan açıklamaya göre, engelli müşteriler için bankacılara doğru ve pratik bilgi vermeyi, farkındalığı artırmayı ve bu sayede engelli vatandaşların bankacılık hizmetlerini alırken karşılaştığı zorlukların en aza indirilmesini amaçlayan "Engelliliğe Doğru Yaklaşım" e-eğitimine, TBB Finans ve Bankacılık Eğitim Portalından ulaşılabiliyor.
Videolarla desteklenen eğitimin içeriğinde, dünyada ve Türkiye'de engelliliğe genel bakış, sosyal yaşamda engellilik ve çevre, engellilik çeşitleri ve doğru yaklaşım, bankalarda engelli müşterilerin hizmet alma deneyimleri gibi konulara yer verildi.
Websitesine http://egitimportali.tbb.org.tr Finans ve Bankacılık kategorisi altında kullanıma sunuluyor.
AA