Dünyaca ünlü kahve zinciri Starbucks, Kuzey Amerika’daki portföyünü yeniden yapılandırma kararı aldı. Şirket, bölgedeki yaklaşık 250 mağazasını yakın zamanda kapatacağını duyurdu.
Performansı Düşük Mağazalar Hedefte
Şirketin Operasyon Direktörü Mike Grams, kapatma kararının arkasındaki nedeni açıkladı. Grams, beklenen finansal performansı gösteremeyen ve müşterilere hedeflenen deneyimi sunamayan noktaların belirlendiğini belirtti.
Toplam Şubelerin Yüzde 1'i Etkileniyor
Kapatılacak mağazalar, Starbucks'ın Kuzey Amerika'daki 18 binden fazla şubesinin yaklaşık yüzde 1’ine denk geliyor. Grams, karardan etkilenecek çalışanlar ve müşteriler için sürecin hassasiyetle yönetileceğini vurguladı.
Büyüme Hedefi Devam Ediyor
Mağaza kapatmalarının rutin bir portföy yönetimi olduğunu belirten şirket yönetimi, bir yandan da yeni noktalar açmaya devam edeceklerini duyurdu. Starbucks, Kuzey Amerika pazarındaki büyüme kararlılığının sürdüğünü ifade etti.