Alkolsüz ve muhafazakar konseptiyle yenilenen Selge Beach Resort&Spa Otel tatilcileri bu yaz muhteşem bir tatilde ağırlamak için kolları sıvadı. Selge Beach Ön Büro Müdürü Savaş Kaplan ve Satış Pazarlama Müdürü Uğur Oktay, tatilde Konyalıları ağırlamaktan mutluluk duyacaklarını ifade etti. Manavgat Antalya bölgesinde muhafazakar konsepti ile müşterilerini bekleyen Selge Beach Resort&Spa otel Ön Büro Müdürü Savaş Kaplan ve Satış Pazarlama Müdürü Uğur Oktay gazetemizi ziyaret etti. Turizm sektörü ve çalışmalar hakkında bilgi veren Savaş Kaplan 2016 yılı beklentilerini ve turizm sektörünün durumunu değerlendirdi.
RUSYA KAYIPLARINI AVRUPA’DAN
TELAFİ ETMEYE ÇALIŞIYORUZ
2016 yılında turizmden beklentileri ve 2016 yılı turizminin önemine değinen Kaplan, “Rusya ile içinde bulunduğumuz politika nedeni ile dış pazarda oluşan bir daralma var. Bu açığı Ortadoğu ve Avrupalı turist sayısında bir artış oluşturarak gidermeyi planlıyoruz. Bu anlamda fuarlar ve gerekli ayarlamalarla gidermeye çalışıyoruz. Fakat bu açığı işletmeci, otelci turizmde istihdam eden arkadaşlarımızla görüşerek fiyatlarda indirime gitmeyi ve hizmet kalitesi olarak daha olumlu bir konsept sunmayı hedefliyoruz. Yani amaç bir şekilde Rusya’da kaybolan pazarı Ortadoğu, Avrupa yâda iç pazarda geri alabilmek” dedi.
BEKLENTİMİZ YÜKSEK
Rezervazyonlar hakkında da bilgi veren Kaplan, “Açıkçası alkollü özellikle dış Pazar ağırlıklı çalışan işletmelerde ciddi anlamda bir sıkıntı var fakat bizim konseptimiz, muhafazakâr otel olmamız ve iç turizme açık olmamız bizi çok etkilemedi. Bu nedenle yaz turizminden beklentimiz yüksek. Bu anlamda geçen yılda yüzde 95 oranında başarı sağlayarak müşteri memnuniyeti ve güler yüzlü hizmet ödülü aldık. Ayrıca bu yıl daha iyi hizmet verebilmek adına otelimizde bazı değişiklikler yaparak bir yenilenmeye gidiyoruz. Yaklaşık 7 Milyon TL gibi bir harcama gerçekleştirildi” diye konuştu.
EN BÜYÜK PAZAR KONYA
İç pazarda muhafazakâr turizm konseptinde en büyük pazarın Konya olduğunu da vurgulayan Kaplan, “Şöyle ki biz geçen yıl çok fazla bir reklâm çalışması yapamadık. Bu anlamda Konya’nın otelimize 2 saatlik bir mesafede olması, hizmetimiz ve müşterilerimizin tavsiyeleri ile Konyalılardan çokça talep gördük. Geçen yıl otelimizin müşteri sayısının yüzde 40’ını Konyalı müşteriler oluşturdu. Otelimizin doluluk oranı yüzde 70’ti” ifadelerini kullandı. Antalya’daki diğer muhafazakâr otellere kıyasla tercih edilme durumunu değerlendiren Satış ve Pazarlama Müdürü Uğur Oktay, “Bölgede muhafazakâr konseptte hizmet veren otel sayısı çok az. Fakat dış pazardaki daralmadan dolayı duyumlarıma göre bazı otellerde iç pazara hitap edebilmek adına bizim uyguladığımız muhafazakar konsepte geçecekler. Bu yönde talep giderek artıyor. Birde muhafazakar otellerin sayısının artmasının ve revaçta olmasının nedeni son yıllarda yürütülen siyasi politikalar nedeni ile muhafazakar kesimin üstündeki baskıyı kırarak turizmi de bir ihtiyaç olarak görmeye başlamasıdır.Oktay, muhafazar otellerdeki fiyat farklılıklarını ise şöyle değerlendirdi: “Şimdi bunun sebebi birçok şekilde açıklanabilir. Öncelikle verilen hizmet, pazarın dar olması,herkese değil de sadece belirli bir kesime hitap etmesi etken. Çünkü bizim konseptimizdeki otellerin diğer otellere göre doluluk oranı daha az ve kar payı hesaplandığında verdiğimiz hizmette buna eklenince aslında ucuz” Sami Gediz-Memleket