Bahçeşehir Üniversitesi'nde (BAU) düzenlenen IAB Connect etkinliğinde açıklanan "Türkiye'nin Pazarlama Liderleri Eğilimler Araştırması 2025-2026" sonuçları, pazarlama sektörünün 2026'ya yönelik net bir yol haritası çizdiğini gösterdi. Araştırmaya göre, pazarlama liderleri yapay zekayı (YZ) sadece içerik üretiminde değil, marka stratejisi ve kampanya yönetiminde de temel araç haline getirecek. BAU İletişim Fakültesi ve IAB Türkiye iş birliğiyle hazırlanan çalışma, sektörün dijitalleşmiş, veriye dayalı ve çok kanallı bir büyüme modeline odaklandığını ortaya koydu.
Yapay Zeka, Operasyonelden Karar Süreçlerine Geçiyor
BAU İletişim Dekanı Prof. Dr. Kemal Suher, bulguların pazarlamanın artık veri, yapay zeka ve teknoloji omurgası üzerinde şekillendiğini belirtti. Özellikle YZ temelli araçların öncelikli kullanım alanlarında "strateji geliştirme"nin belirgin şekilde öne çıkması dikkat çekti. Prof. Dr. Suher, bu durumu yapay zekanın operasyonel bir destekten çıkarak doğrudan karar süreçlerine entegre olmaya başladığının güçlü bir göstergesi olarak değerlendirdi.
En Büyük Kırılma Noktası: YZ Destekli Performans Yatırımları
Araştırmanın yürütücülerinden BAU İletişim Fakültesi Öğretim Üyesi Doç. Dr. Gül Şener, yeni dönemde en büyük kırılma noktasının yapay zeka destekli performans yatırımları olacağını ifade etti. Ekonomik parametrelerin pazarlama liderlerini büyüme ve kârlılık odaklı hale getirdiğini belirten Şener, 2026'da YZ kullanımının derinleşeceğini vurguladı. Markalar, YZ'yi sadece içerik değil; veri analitiği, otomasyon, ölçümleme ve kampanya yönetimi gibi temel pazarlama fonksiyonlarında kullanmaya başlayacak.
Sektörün En Büyük Engeli: Uzman İş Gücü Eksikliği
Araştırma, pazarlama liderlerinin YZ adaptasyonunda karşılaştığı en büyük engeli de ortaya koydu: Uzman iş gücü eksikliği. Liderler, sorunun YZ'nin sisteme entegrasyonundan ziyade, bu teknolojiyi gerçek anlamda bilen ve kullanabilen insan kaynağının yetersizliğinden kaynaklandığını belirtiyor. Altyapı ve maliyet ise ikinci temel engel olarak sıralanıyor.
Doç. Dr. Gül Şener, bu bulgunun şirketlerde YZ yetkinliğine sahip çalışan ihtiyacını hızla artıracağını gösterdiğini ve araştırmanın sektör için önümüzdeki 12 aya ışık tutan önemli bir yol haritası sunduğunu sözlerine ekledi.