Evlerinde veya işyerlerinde internet kullanan ancak sabit telefon ücreti vermek istemeyen vatandaşlara müjde. Artık aylık sabit ücret ödemeye gerek kalmadı.
Eskişehir 1. Asliye Hukuk Mahkemesi’ne açılan dava sonucu sabit telefonlardan aylık sabit ücret alınmasının yolu kapandı
Evlerinde veya işyerlerinde internet kullanan ancak sabit telefon ücreti vermek istemeyen vatandaşlara müjde. Artık aylık sabit ücret ödemeye gerek kalmadı.
YARGITAY’DA ONANMIŞTI
Eskişehir 1. Asliye Hukuk Mahkemesi’ne açılan dava neticesinde sadece internet ücreti verilmesinin yolu açıldı. Alınan kararla sabit telefondan alınan aylık sabit ücretin gereksiz olduğu kararı verildi. Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Eskişehir Şubesi, Türk Telekom aleyhine ‘sabit telefon aboneliğinin iptal edilmesi ve internet aboneliğinin devam etmesi’ talebiyle dava açmış ve temyiz edilen dava Yargıtay’da onanmıştı.
TELEKOM’A İHTARNAME
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Tüketici Hakları Masası da bu konuda Telekom’un gereğini yerine getirerek Kocaelililerden sabit ücret almaması gerektiğini vurguladı. Tüketici Masası yetkilileri, Telekom’un aylık sabit ücreti almaya devam etmesi halinde, vatandaşların Telekom’a ihtarname çekmesi gerektiğini kaydetti. Yetkililer, Türk Telekom’un ihtarnamelere süresi içinde yanıt vermemesi veya bu uygulamayı sona erdirmemesi durumunda, tüketicilerin, bulundukları il veya ilçelerdeki Tüketici Mahkemeleri’ne, Tüketici Mahkemesi’nin olmaması durumunda da Asliye Hukuk Mahkemesi’ne başvurabileceklerini söyledi.
HUKUKİ YOLUN İZLENMESİ GEREKİYOR
Bu mahkemeye yapılan müracaatların kanun gereği harçtan muaf tutulduğunu, tüketicilerin sadece posta gideri olarak yaklaşık 10 lira ödediğini anlatan yetkililer, şunları ifade etti: “Türk Telekom’a internet aboneliği için müracaat edenlere bu kuruluş tarafından sabit telefon hattı alınması yönünde bir zorunluluğun gösterilmesi durumunda ise tüketicilerin almak zorunda bırakıldıkları sabit telefon hattından hiçbir görüşme yapmadan söz konusu ihtarnameyi doldurup Türk Telekom’a vermeleri çok önemli. Bu tüketiciler ihtarlarına karşılık bulamamaları durumunda yine Tüketici Mahkemeleri yoluyla hakkını alacak. Sabit telefonu almadan ya da iptal ettirerek internetten yararlanmak isteyenlerin bu hukuki yolu izlemeleri gerekiyor”
4077 SAYILI KANUNUN 5. MADDESİNE AYKIRI
TÜKODER Eskişehir Şube Başkanı Sülahi Özalp da yaptığı açıklamada, Türk Telekom aleyhine ‘Tüketicinin 4077 Sayılı Kanunun 5. maddesine aykırı olarak yapılan internet aboneliği işleminin devamı, sabit telefon aboneliğinin iptali’ talebiyle başvurdukları Eskişehir Tüketici Mahkemesi’nin telefon aboneliğinin iptaline, internet aboneliğinin ise devamına hükmettiğini anımsattı.
TELEKOM’UN YARGI KARARINA UYACAĞINI DÜŞÜNÜYORUZ
Türk Telekom’un bunu temyiz etmesi üzerine Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin temyiz itirazını reddedip yerel mahkemenin kararını onadığını hatırlatan Özalp, şöyle konuştu: “Yargıtay kararı elimize ulaştı. Bu kararın örneklerini Türkiye genelindeki tüm şubelerimize gönderdik ve sabit telefon abonesi olmadan internet kullanmak isteyen tüketicilerin Türk Telekom’a vermek üzere kullanacakları ihtarnamelerin örneklerini gönderdik. Tüketicilerimiz ülke genelindeki 62 şubemizden bu örnek ihtarnameleri alıp Türk Telekom’a verebilirler. Türk Telekom’un yargı kararına uyacağını düşünüyoruz”