Konya Asansörcüler ve Yürüyen Merdiven Sanayiciler Derneği (KONAYDER), site ve apartman yöneticilerine yönelik hayati bir çağrıda bulundu. Her gün binlerce kişinin can güvenliğini taşıyan asansörlerin bakım, onarım ve parça değişim süreçlerinde yalnızca "arıza giderildi" mantığıyla hareket edilmemesi gerektiğini belirten dernek yetkilileri, yöneticilerin sürece aktif ve bilinçli dahil olması gerektiğine dikkat çekti.
KONAYDER Yönetim Kurulu Başkanı Oktay Cem Okutan ve dernek yönetimi, asansörlerde değiştirilen ekipmanların garanti şartlarının ve teknik ayrıntılarının mutlaka yazılı evraklarla kayıt altına alınması gerektiğinin altını çizdi.
Değişen Parçanın Markası ve Garantisi Mutlaka Sorulmalı
Asansör bakımlarında kontaktör, kapı motoru, kumanda kartı, fotosel, halat veya sürücü gibi kritik parçaların değişiminde sadece sözlü beyanlarla yetinilmemesi gerekiyor. "Bunun garantisi var, bir şey olursa biz hallederiz" şeklindeki yaklaşımların ileride ciddi mağduriyetler doğurabileceğine işaret eden KONAYDER, Ticaret Bakanlığı ve Garanti Belgesi Yönetmeliği standartlarına uyulmasının önemini vurguladı.
Bir parça değiştiğinde site yöneticilerinin şu soruları mutlaka sorması gerekiyor:
Değişen parçanın marka ve modeli nedir?
Takılan ürün yeni mi, yoksa tamirli/revizyonlu mu?
Garanti süresi ve şartları yazılı belgede belirtilmiş mi?
Sökülen eski parçanın akıbeti ne oldu?
Teknik Geçmiş Kayıt Altına Alınmalı
Bakım firmaları zaman içinde değişebilse de asansör sisteminin aynı kaldığına değinilen açıklamada, yapılan her işlemin servis formu, fatura ve garanti belgesi ile belgelenmesinin şart olduğu belirtildi. İlerleyen yıllarda yaşanabilecek tekrarlayan arızalarda hak iddia edebilmek ve teknik personelin sistem geçmişini görebilmesi için düzenli bir kayıt tutulması gerektiği ifade edildi.
En Ucuz Değil, En Doğru Parça Tercih Edilmeli
Sektörde yaşanan fiyat odaklı rekabete de dikkat çeken KONAYDER, yalnızca fiyat karşılaştırması yaparak karar vermenin riskli olduğunu hatırlattı. Ürünlerin teknik özellikleri ve kaliteleri incelenmeden verilen kararların hem ekonomik zararlara hem de can güvenliği risklerine yol açabileceği belirtilerek şu mesaj verildi:
"İşini doğru ve kaliteli yapan hiçbir firma belge vermekten çekinmez. Belgelendirme hem kaliteli firmayı hem bina yöneticisini hem de kat sakinlerini korur. Şeffaf ve izlenebilir bir asansör yönetimi için belgenizi ve haklarınızı mutlaka talep edin."