Konya'da bir aile, evlerine anket ve bilgi verme amacıyla gelen 2 kişinin kapıdan satış yöntemiyle kendilerini dolandırdığını ileri sürdü.
Ayşe ve Adnan Gözeten, yaptığı açıklamada geçen ay içinde eve telefon edildiğini ve üniversite sınavlarına hazırlanan bir öğrenci olup olmadığının sorulduğunu söyledi.
Bu soruya olumlu yanıt alan kişilerin, öğrenci ve ailesine ''seminer verileceğini ve anket yapılacağını'' söyleyerek randevu istediğini anlatan Gözeten çifti, şunları söyledi:
''Akşam saatlerinde hepimiz evdeyken biri bayan 2 kişi geldi. Bilgisayarı açtılar ve bize uzun bir süre ÖSS'ye hazırlık konusunda bilgi verdiler. Bizden bazı bilgiler aldılar. Biz anket yapılıyor sandık. Telefon numaramızdan, adresimize kadar her türlü bilgiyi aldılar. Konuşma sürerken birden ünlü bir öğretmen ve dershanenin ÖSS hazırlık setinden bahsettiler. Yanlarında yoktu ama biraz anlattıktan sonra görmek isteyip istemediğimizi sordular. Biz de görmek isteyince telefon açtı ve 5 dakika içinde set eve geldi. Demek ki her şeyi planlamışlar.''
Daha önce kullanılmış olan seti denemek için eve bırakmak istediklerini ve 7 gün içinde arayıp bilgi alacaklarını söylediklerini belirten Gözeten çifti, şöyle devam etti:
''(7 gün içinde sizi arayıp, beğenip beğenmediğinizi soracağız. Beğenmezseniz geri alacağız. Hiçbir ücret ödemeyeceksiniz) dediler. Biz de deneyelim istedik. Bize bir kağıtta (teslim aldım) bölümünü imzalattılar. Ürüne baktık ama hoşumuza gitmedi. Nasıl olsa gelecekler diye bekledik, gelen ya da arayan olmadı. Firmaya gittik ve bize ürünü satın aldığımız için 1190 YTL borçlu olduğumuzu söylediler. 7 günlük yasal hakkımızda geri vermediğimiz için ürünü bize satmış oluyorlarmış. Firmada bize gelenleri gördük. Neden gelmediklerini sorduğumuzda kafasını eğip kaçtı. Bunlar kendilerini öğretmen diye tanıtmıştı. Resmen kapıdan satış yöntemiyle dolandırıldık.''
Bu firmanın Konya'da aynı yöntemli birçok kişiyi dolandırdıklarını öğrendiklerini ifade eden Gözeten çifti, ''Bu konunun peşini bırakmayacağız. Çocuğu üniversite sınavlarına hazırlanan ailelerden faydalanmaya çalışıyorlar. İlgili yerlere başvurup, firmanın ceza alması için elimizden geleni yapacağız'' dedi.
Firma yetkilileri, müşterilerine 7 günlük süre tanıdıklarını ancak bu süre içinde üründen vazgeçmedikleri için satın almış olduklarını söylediler.
Tüketiciler Birliği Konya şubesi yetkilileri ise söz konusu firma ile ilgili dolandırıldıkları konusunda birçok şikayet aldıklarını, firmanın setleri kapıdan satış yöntemini kullanarak satmaya çalıştığını söyledi.
Burada tüketici haklarının ihlal edildiğini belirten yetkililer, ''Tüketicilerin kanunlar konusundaki eksiklerinden faydalanıp ürün satıyorlar. Ancak, kapıdan kitap ve CD setleri satışında yeni düzenlemeler oldu. İsteyen herkes firmaya ürünlerini verebilir ve bir kuruş bile ücret ödemez'' dediler.