Sabahın erken saatlerinde Nevşehir'in Göreme beldesinden havalanan ve içerisinde Uzakdoğulu ve Avrupalı turistlerin bulunduğu sıcak hava balonu, 45 dakikalık turun ardından Ürgüp ilçesine bağlı Ortahisar beldesine iniş yapmak istedi.
Hava muhalefeti nedeniyle balonunun sert iniş yapması sonucu balon sepetinin içerisinde bulunan helyum tüpünün hortumunun patlaması sonucu sepette yangın çıktı. Kazanın ardından olay yerine çok sayıda ambulans sevk edilirken kazada ilk belirlemelere göre 16 yabancı turist yaralandı. Yaralılar Nevşehir'deki çeşitli hastanelere kaldırılarak tedavi altına alındı.