Edinilen bilgiye göre Ertuğ Yıldız yönetimindeki 42 BBM 24 plakalı ambulans, 112 Acil Servis telefonuna yapılan ihbar üzerine bir hastaya müdahale için yola çıktı.
Merkez Meram ilçesi Trafik Tescil Şube Müdürlüğü önündeki hemzemin geçide geldiğinde, ambulansın sürücüsü, inmekte olan bariyerin yanından geçmeye çalıştı. Bu sırada ambulansın aniden motoru durdu. Tren garına yaklaşmış olan Mustafa Vural idaresindeki 63015 sefer sayılı yük treni hızını azaltmaya çalışmasına rağmen ambulansa çarptı.
Hafif çarpma sonucu araçta hasar meydana geldi, telsiz anonsu üzerine kaza yerine çok sayıda ambulans gönderildi, fenalık geçiren sağlık görevlilerine olay yerinde müdahale edildi.
Kaza nedeniyle yol bir süre trafiğe kapatılırken, önce tren gara çekildi, ardından ambulans, çekici yardımıyla olay yerinden kaldırıldı.
Polis makinist Mustafa Vural ile ambulans sürücüsü Ertuğ Yıldız?ın ifadesini aldı.