Türkiye’nin önde gelen kahve zincirlerinden Espressolab, dijitalleşme yolculuğunda önemli bir eşiği geride bırakarak mobil uygulamasında 1 milyon kullanıcıya ulaştı. Şirket, bu büyük başarıyı "Ömür Boyu Bedava Kahve" kampanyasının ikinci etabıyla taçlandırdı. Merter’de yer alan Türk Telekom Prime Espressolab Roastery’de gerçekleştirilen özel törende, noter huzurunda talihli kullanıcıya ödülü takdim edildi.
Ömür Boyu Kahve Ayrıcalığı Hesaba Tanımlandı
22. Beşiktaş Noteri Başkatibi Fatma Demirel huzurunda düzenlenen organizasyonda, 1 milyonuncu üye olan Burcu Demir büyük ödülün sahibi oldu. Kampanya şartları gereği, her gün saat 00.00’da Burcu Demir’in mobil uygulama hesabına otomatik olarak ücretsiz kahve hakkı tanımlanacak. Şanslı kullanıcı, Espressolab mağazalarında sadece QR kod okutarak ömür boyu bu ayrıcalıktan faydalanabilecek.
İlk olarak Şubat 2025’te hayata geçirilen kampanyanın ilk etabında, uygulamanın 300 bininci üyesi Oğuzhan Özdoğan ömür boyu ücretsiz kahve hakkı kazanmıştı.
"Dijital Kanallarımızda Güçlü Bir Deneyim Sunuyoruz"
Törende konuşan Espressolab CMO’su Ersin Kefeli, mobil uygulamanın marka için taşıdığı kritik öneme dikkat çekerek şu ifadeleri kullandı:
"Geçtiğimiz dönemde 300 bininci üyemiz için benzer bir kampanya gerçekleştirmiş ve yoğun ilgi görmüştük. Bugün mobil uygulamamızın 1 milyon kullanıcıya ulaşması ve bir üyemize daha bu ayrıcalığı sunmak bizim için gurur verici. Mobil uygulamamızı, misafirlerimizle etkileşimimizi güçlendiren stratejik bir platform olarak görüyoruz. Yenilikçi özellikler ve kampanyalarla dijital üyelik tabanımızı büyütmeye devam edeceğiz."
O Club Sadakat Programı İle Özel Fırsatlar
Dünya çapında 23 ülkede 400'ün üzerinde mağazası bulunan Espressolab, mobil uygulaması üzerinden online sipariş, kampanya yönetimi ve O Club sadakat programı hizmetlerini tek çatıda topluyor.
Kullanıcılar yaptıkları harcamalar karşılığında LabCoin kazanırken; harcama tutarlarına göre LabClassic, LabPlus ve LabPremium seviyelerine yükseliyor. Bu seviyeler kapsamındaki üyeler; ücretsiz içecek, boy yükseltme, online indirimler, doğum günü ikramları ve özel etkinlik davetleri gibi pek çok ayrıcalıktan yararlanabiliyor. Marka, önümüzdeki dönemde de yeni dijital kampanyalarla kullanıcı deneyimini zenginleştirmeyi hedefliyor.