Ticaret Bakanlığı, ünlü deterjan markası Ariel'in "hızlı çözünme dağ esintisi" isimli toz deterjan ürününe ait reklamında yer alan "tek yıkamada leke temizleme" iddialarının ispatlanamadığı gerekçesiyle şirkete 2 milyon 210 bin lira idari para cezası verdi. Ayrıca, söz konusu reklamların durdurulmasına karar verildi.
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, Ticaret Bakanlığı'na bağlı Reklam Kurulu'na yapılan şikayetler üzerine başlatılan incelemeler sonucunda bu kararın alındığı belirtildi. İlgili açıklamaya göre, 13 Şubat tarihinde gerçekleştirilen Reklam Kurulu'nun 354 sayılı toplantısında, Ariel'in reklamında yer alan ve ürünün en yakın rakiplerine kıyasla daha az ürün kullanarak leke çıkarmada daha başarılı olduğu iddialarının, yasal düzenlemelere uygun olmadığı ifade edildi.
Açıklamada, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin "İspat Külfeti" başlıklı 9. maddesi gereği, reklamda belirtilen "bir ölçek deterjanla tek yıkamada muhtelif lekelerin temizlendiği" iddialarının ispatlanamadığı vurgulandı. Bu gerekçeyle, Ariel markasına ait reklamların 6502 sayılı Kanun'un 63. ve 77/12. maddeleri uyarınca cezalandırıldığı bildirildi.
Reklamda yer alan ve bütçe tasarrufu sağladığı iddiaları da tartışma konusu oldu. Ancak bu iddiaların da ispatlanamaması üzerine Reklam Kurulu tarafından şirket hakkında ceza verilmesi kararlaştırıldı.
Bu ceza, Ariel'in ürün reklamlarını kontrol altında tutan ve tüketici haklarını koruma amacı güden düzenlemelerin sıkı bir şekilde uygulandığını bir kez daha gözler önüne serdi. Bakanlık, söz konusu reklamların durdurulmasına karar verirken, bu tür yanıltıcı iddiaların tüketiciler için yanıltıcı etkiler yaratabileceğini de vurguladı.
Ariel markasının, reklamlarda belirtilen iddiaların geçerliliğini kanıtlayamaması, hem marka imajı hem de tüketici güveni açısından önemli bir kayıp oluşturmuş oldu.