Türkiye'nin en büyük mağazalar zincirinden biri olan A101'de bir skandal ortaya çıktı. Bir müşterisine televizyon satan A101'in sattığı televizyonda hata çıktı.
Antalya'da bir şubeden alınan televizyonun kurulumu için servis çağıran vatandaş televizyonun ekranının kırık olduğunu gördü. Kurulum için gelen teknik servis kutuyu açtıktan sonra kırık televizyon hakkında tutanak tuttu.
Tutanakla birlikte A101'den değişim talep eden vatandaşa A101'in cevabı ise "Bizi ilgilendirmiyor, konuyu yetkili servis ile çözün" şeklinde oluyor.
Denetle isimli sosyal medya sayfasına taşınan konu hakkında "Tüketici hiçbir suçu olmadığı bir konuda uğraştırılıyor" cümlesi kullanıldı.
Antalya'da bir takipçimizin A101'den satın aldığı Hi Level markalı televizyon kutusundan bu şekilde çıkıyor. Yetkili servis kurulum için gelip kutuyu açıp kırık olduğunu tespit ederek tutanak tutuyor.@A101iletisim @sunny_turkiye pic.twitter.com/1MiOYpOCfj
— denetle! (@denetlecomtr) August 19, 2021