Hepsiburada'nın Verinays işbirliğiyle 823 veli ve 600 üniversite öğrencisi ile yürüttüğü Okula Dönüş Araştırması, 2026-2027 eğitim-öğretim yılı öncesinde tüketici tercihlerini gözler önüne serdi. Araştırma sonuçlarına göre her iki grubun harcama bütçeleri birbirine yaklaşsa da alışveriş sepetlerinin içeriği net bir şekilde ayrılıyor.

Velilerin yüzde 75'i alışveriş listesinin ilk sırasına giyim ve ayakkabı kategorisini koyarken, üniversite öğrencilerinin yüzde 35'i önceliği bilgisayar veya tablet alımına veriyor. İndirim beklentisinde de benzer bir tablo hakim; ebeveynler yüzde 60 oranında ayakkabı ve tekstilde indirim beklerken, gençlerde yüzde 47 ile teknoloji ürünleri başı çekiyor.

Alışveriş ve Kampanya Tercihlerinde Farklı Yaklaşımlar

Okul ihtiyaçlarını karşılama zamanlamasında her iki kitle de planlarını son haftalara bırakıyor. Velilerin yüzde 77'si okulların açılmasına bir ay veya daha az zaman kala harekete geçerken, üniversite öğrencilerinde bu oran yüzde 73 seviyesinde seyrediyor. Zaman baskısı nedeniyle velilerin yüzde 84'ü, öğrencilerin ise yüzde 74'ü hızlı teslimat seçeneğini kritik bir kriter olarak değerlendiriyor.

Kampanya beklentilerinde ise şu farklılıklar öne çıkıyor:

• Velilerin tercihi: Yüzde 53'lük bir kesim "3 al 2 öde" gibi çoklu alım kampanyalarını daha cazip buluyor.

• Öğrencilerin tercihi: Doğrudan sepette indirim ve ücretsiz kargo fırsatlarına yöneliyorlar.

• Teknoloji takası: Eski cihazını takas etme imkanı velilerin yüzde 50'sinin, öğrencilerin ise yüzde 38'inin satın alma kararını olumlu etkiliyor.

Harcama Limitine Aile Karar Veriyor

Üniversite gençlerinin finansal alışkanlıkları incelendiğinde, ödeme anı ile karar alma süreçleri arasındaki fark dikkat çekiyor. Öğrencilerin yüzde 71'i ödemeyi kendi kredi kartıyla yapacağını söylese de yüzde 89'u harcama limitini belirlerken ailesine danışıyor.

Ödeme yöntemlerinde ise her iki grupta da tek çekim ilk sırada yer alıyor. Taksitli ödemeyi seçen tüketicilerin yüzde 80'den fazlası ise peşin fiyatına 2-7 taksit imkanlarını kullanmayı planlıyor.

Satın alma kararlarında fiyat ve kalite ana etkenler olarak öne çıkarken, Hepsiburada 7-13 Eylül tarihleri arasında düzenleyeceği Premium Günleri ile okula dönüş dönemine özel fırsatlarını kullanıcılara sunmaya hazırlanıyor.