Medicana Konya Hastanesi bünyesinde Hasta Konseyi hizmete başladı. Medicana Konya Hastanesi’nde aralık ayı başından itibaren hasta memnuniyetini artırmak ve hastalara daha iyi hizmet sunabilmek için tamamen gönüllülük esasına dayalı çok farklı meslek gruplarının bir araya getirildiği bir Hasta Konseyi kuruldu. Hasta Konseyi, hastaneyi sürekli kullanan hastalar ve onların yakınlarından oluşan ve hastane hizmetlerini tarafsız olarak değerlendiren gönüllü bir oluşum. Medicana Konya Hastanesi Genel Müdürü Belgin Danış, “Hasta Konseyi, sorunlarımızı, iyileştirilmeye açık yönlerimizi ve fark yaratacak yenilikleri bize bildirmesi üzerine kurulmuştur. Bu oluşum yaptığı değerlendirmeler sonucunda hastane üst yönetimine hastaların memnuniyeti ve hizmet kalitesinin arttırılmasına yönelik tavsiyelerde bulunacaktır. Hasta Konseyi hastanede ayaktan ya da yatarak tedavi hizmeti alan hastalar ve hasta yakınları için hangi konuların önemli olduğunu ve de aldıkları hizmetlerden neler beklediklerini tespit etmeye yönelik çalışmaları yürütecektir. Hastaneden hizmet alanlarla, hastane yönetimi ve çalışanlar ile sürekli görüşerek iyileştirmeye açık alanların ortaya çıkarılmasını sağlamak, üstlenilen görevler arasında olacaktır” dedi.