Kaza veya hastalık anında ilk akla gelen Hızır Acil Servisleri’nin başı kuş gribi telefonlarıyla dertte. Kuş gribi ihbarları için Sağlık Bakanlığı'nın ilan ettiği 184 numaralı telefonu aramak yerine Alo 112'yi tuşlayan vatandaşlar, acil ambulans servisini sürekli meşgul ediyor. Yetkililer, soğuk algınlığı yaşayan kişilerin bu davranışı nedeniyle gerçek hastaların kendilerine ulaşamadığından yakınıyor. 

Soğuktan üşüten vatandaşların bile kuş gribi şüphesiyle kendilerine telefon açmasından şikayetçi olan yetkililer, halkın bu konuda daha duyarlı davranması çağrısında bulunuyor. Sağlık Bakanlığı yetkilileri, kuş gribi ihbarlarıyla 112 Acil sisteminin âdeta kilitlendiğini aktarıyor. Daha önce yüzde 98 asılsız olan ihbarlarla mücadele ederken, şimdi de kuş gribi şüphesiyle vatandaştan gelen telefonlarla başlarının dertte olduğunu anlatan acil servis görevlileri, soğuktan grip olan vatandaşların 112 Hızır Acil Servisi meşgul etmemesi uyarısında bulunuyor. Hızır acil servisi yetkilileri, 112 çağrı merkezlerine özellikle büyük şehirlerde günlük yaklaşık 30 bin çağrı düştüğünü hatırlatarak, gerçek acil vakanın Ankara için 300-500, İstanbul için 500-600 arasında olduğu bilgisini veriyor.  

Grip hastalığı, üşüme-titreme, öksürük, kas ağrıları, yüksek ateş ve halsizlikle kendini gösteriyor. Gripe göre farklı bir hastalık olan soğuk algınlığında ise hastanın genel durumu daha iyi olurken, aksırma, gözlerde yaşarma, burun akıntısı, ateş, halsizlik gibi bulguları daha hafif oluyor. Grip ve kuş gribinin bulguları benzer özellikler taşıyor, ancak kuş gribi çok daha ağır etkilerde bulunuyor.

Kendisinde kuş gribi olduğu şüphesi taşıyan vatandaşlar Sağlık Bakanlığı'nın 184 numaralı telefonundan bilgi alabiliyor. Bunun dışında İstanbul Sağlık İl Müdürlüğü kiriz masasının (0212) 453 07 14  ve Ankara İl Sağlık Müdürlüğü kriz masasının (0312) 430 42 04 numaralı telefonları vatandaşlara yardımcı oluyor. Kanatlı hayvanlarda görülen kuş gribi vakalarıyla ilgili Tarım Bakanlığı'nın (0312) 315 83 28 - 315 76 20-21 ve (0216) 302 41 00 numaraları kriz masaları vatandaşlara bilgi veriyor. (Cihan)