Konya’da Servis Mağduriyeti: 60 Bin Liralık Faturayı Ekspertiz Önledi
Konya'da aracından gelen ses için sanayiye giden sürücüye 60 bin TL'lik motor tamiri çıkarıldı. Ekspertize giden sürücü, sorunun 2 bin 500 TL'lik borudan olduğunu öğrendi.
Konya’da yaşayan S.A., 2021 model Volkswagen marka aracından gelen rahatsız edici ses nedeniyle soluğu sanayide aldı. Burada yapılan ilk incelemede tamirci, aracın motorunda ciddi bir arıza olduğunu, üst kapağın açılması gerektiğini ve maliyetin yaklaşık 60 bin lirayı bulacağını belirtti. İstenen yüksek meblağ karşısında tereddüt yaşayan araç sahibi, aracını detaylı inceleme için bir ekspertiz merkezine götürmeye karar verdi.
Ekspertiz Raporu Gerçekleri Ortaya Çıkardı
Ekspertiz uzmanı Şenol Uysal tarafından yapılan inceleme, durumun sanayide söylendiğinden çok daha farklı olduğunu kanıtladı. Uysal, araçtaki sesin kaynağının motor içi bir arıza değil, kronik bir sorun olan benzin basınç borusunun çatlaması olduğunu tespit etti.
Uzmanlar, söz konusu plastik borunun kıvrım noktalarından zamanla çatladığını ve bu durumun motor çalışırken sese neden olduğunu belirledi. Arızanın maliyeti ise sadece 2 bin 500 lira olarak belirlendi.
"İşi Bilen Uzmanlara Danışın"
Yaşananları değerlendiren ekspertiz uzmanı Şenol Uysal, araç sahiplerini yanlış yönlendirmelere karşı uyardı:
"Araç bize geldiğinde sesin benzin basınç borusundan kaynaklandığını hemen anladık. Sanayideki ustalar gereksiz yere motor kapağı açıp sibop değişimi gibi masraflı işlemler önermişlerdi. Eğer o işlemleri yaptırsaydı, sürücü boş yere 60 bin lira ödemek zorunda kalacaktı. Araç sahiplerinin mutlaka güvenilir ve uzman kişilere danışmaları, tek bir noktadan fiyat alarak işlem yaptırmamaları gerekiyor."
Kronik Arızalara Karşı Dikkat
S.A., ekspertiz raporu sonrasında yönlendirildiği farklı bir tamirhanede 2 bin 500 lira ödeyerek benzin basınç borusunu değiştirdi ve aracındaki ses sorunu tamamen ortadan kalktı. Uzmanlar, özellikle belirli marka ve modellerde sıkça rastlanan kronik arızalar konusunda sürücülerin bilinçli olması ve servis seçimine dikkat etmesi gerektiğinin altını çiziyor.

Kaynak: