‘Hizmet kalitemizi artırmak için uğraşıyoruz’
Konya Metro Turizm hizmet anlayışını ve koltuklarını yeniledi, otobüs yolculukları artık çok daha rahat, çok daha eğlenceli.
“Konya Metro Turizm olarak işimizde sürekli bir gelişim sürecini yakalamak için çalışıyoruz” diyen Konya Metro Turizm A.Ş Genel Müdürü Hasan Özdemir, “Bu çalışmalarımızda seyahat yapan insanların talepleri, öneri ve beklentileri bize ışık tutuyor. Şehirlerarası seyahatleri rahat ve sorunsuz hale getirmek için araştırmalar yapıp, bu araştırma sonuçlarını hizmet kalitemizi arttırmak için kullanıyoruz” dedi.
“ÇOK RAHAT” DEDİK VE YENİ
BİR YOLCUK DÖNEMİ BAŞLATTIK
Konya Metro Turizm A.Ş Genel Müdürü Hasan Özdemir, dün gerçekleşen basın toplantısında, şehirlerarası ulaşımda rekabetin kızıştığı yeni dönemde firmaların birbirleri ile yarış halinde olduğundan bahsetti. Özdemir, “Koltuk arkalarına yerleştirilen LCD’ler ile Televizyon, film ve müzik keyfi ile yolcular artık daha rahat yolculuk yapıyor. Tabi ki sadece rahat yolculuk için bunlar yetmiyor. Koltukların rahatlığı da uzun yolculuklarda önemli bir tercih sebebi olarak karşımıza çıkıyor.
Konya Metro Turizm tüm bunları düşünerek hizmet anlayışını ve koltuklarını yeniledi, otobüs yolculukları artık çok daha rahat, çok daha eğlenceli. Konya Metro Turizm LTD.ŞTİ’nin yenilenen hizmet anlayışının odağında yolcuların rahat bir yolculuk geçirmesi yer alıyor. Bunun için koltuk arkası kişisel LCD ekranlar sayesinde yolculuklar sıkıcı olmaktan çıkıyor. LCD ekranlarda insanlar sevdiği diziyi kaçırmıyor. Haberleri ve diğer Televizyon programlarını rahatlıkla izlerken film ve müzik kanalları ile eğlenceli yolculuk yapıyor. İsteyen kaptan gözü seyir kamerası ile yolculuğu ön koltukta oturmuşçasına izlerken, isteyen sınırsız ikram seçenekleri ile kahvesini, çayını, meşrubatını yudumlayarak kablosuz internet sayesinde de kesintisiz internet keyfini yaşayabiliyor” şeklinde konuştu.
‘GÜLER YÜZLÜ HİZMET PRENSİBİMİZ’
“Görevli host ve hostesler iyi bir yolculuk geçirmeniz için ikram servislerinde isteklerinizi anında yerine getirirken anlayışlı ve güler yüzlü ifadeleri ile rahatınız için ellerinden geleni yapıyor” diyen Özdemir şu ifadelere yer verdi: Otobüslerimizde ikramı sınırsız yapıyoruz. Hiçbir host ya da hostes yolculara ikramlarımız kalmadı, bitti gibi cümleler kurmuyor. Yolcular sunduğumuz ikram seçeneklerinden dilediklerini isteyebiliyor.
Konya Metro Turizm’in otobüslerinde ki bir başka yenilik ise oyun konsolu. Sizinde bildiğiniz gibi yolculuklarda küçük çocuklar özellikle ailelerine ve diğer yolculara sıkıntılı anlar yaşatabiliyor. Konya Metro Turizm’in her aracında bulunan oyun konsolları sayesinde artık çocuklar daha sessiz ve daha keyifli yolculuk yapıyor. Bu sayede de hem çocuklu aileler hem de yolcular rahat bir yolculuğun keyfini daha iyi alabiliyor. Yeni koltuk yapısı ile yolculuklarda uyumayı tercih edenleri de düşündük. Konya Metro Turizm’in yenilenen araçlarında ki özel koltuklar sayesinde başınızı koltuk boyunluklarına yaslayıp uyumanız da oldukça rahat. Biz bu hizmetleri bütün araçlarımızda sunuyoruz.
Bu hizmetler birer yatırımdır. Bu sayede insanlar daha iyi yolculuk yaparak bizim hakkımızda olumlu düşüncelere sahip oluyor, bizim içinde önemli olan asıl büyük yatırım budur. Her şey insanların gidecekleri yere vardıklarında yolculuğunuz nasıl geçti sorusuna mutlu bir şekilde “çok rahat geçti” demesi için. Bundan sonra da, Konya Metro Turizm olarak insanların rahat ve mutlu yolculuk geçirmesi için çalışmalarımıza devam edeceğiz.