Toptan Safa bijuteri mağazasıyla ikinci yerini, 10 yıllık birikim ve tecrübesiyle, Safa Hac Market olarak da, ikinci katta üçüncü mağazasını açmıştır. Geniş ve ferah bir ortamda siz değerli hacı ve umre adaylarının hizmetine tüm imkanlarını sunmuştur. Türkiye genelinde de servis ağıyla, toptan hac malzemelerinin dağıtımını yapmaktadır. Ayrıca kendi markalarımız olan Safa Seccade, Safa Tesbih, Safa Takke ve Safa Esansını da sizlerin beğenisine sunmuş bulunmaktadır. Her zaman yenilenmeyi ve gelişmeyi kendine ilke edinen Safa Hac Market, Türkiye’de ilk barkod sistemli hac mağazasını hizmete sunmuştur. Bununla beraber bu barkod sistemli hac mağazasını www.safahacmarket.com. e- ticaret; www.safahacmarket.com.tr adresiyle de yine Türkiye’de bir ilki gerçekleştirip, modern hayatın vazgeçilmezi olan internet üzerinden sanal satışı da hizmetleri arasına katmıştır. Manevi yönden de www.hacrehberim.com adresinden hac ile ilgili tüm bilgileri rahatça bulma imkanını ve hizmetini sunmaktan onur duymaktadır.

Sevgili dostlar,

Şu anda Safa Hac Market sahibi İsmail Bahçeci ile beraberiz. Kendisine işlerinde başarılar dileyerek ilk sorumuzu soruyoruz.

Sayın İsmail Bahçeci, kendinizi kısaca tanıtır mısınız?

İsmail Bahçeci: 1966 Konya doğumluyum. 1989’da Konya İmam Hatip Lisesi’ni bitirdim. Aynı yıl Rızık Gıda olarak ticarete atıldım. Daha sonra 1999 yılında hediyelik eşya ile Mevlana civarında hizmete başladım. 1993 yıllarında Safa Hac Market olarak yenilendik, mağazamızı büyüttük. Türkiye’de ilk defa Hac sektöründe mağazacılıktan marketçiliğe geçtik. Yine internette sanal mağazamızı aynı yıl açtık.

İsmail Bey sadece internette ve mağazanızda mı satış yapıyorsunuz?

İsmail Bahçeci: Türkiye genelinde servis ağını başlatarak 300’ü aşkın toptan mal verdiğimiz bayilerimiz mevcuttur. Yurt dışına gönderdiğimiz mallarımız talepler doğrultusunda gönderilmektedir. Ayrıca Arabistan’dan zemzem ve hurma ithal etmekteyiz. Yine toptan hurma satışı Türkiye genelinde www.hurma.biz sitesinden satışlar yapmaktayız.

Sayın İsmail Bahçeci, mağazanızda gördüğüm kadarıyla ürün yelpazeniz bir hayli geniş. Bize çeşitlerinizi kısaca anlatır mısınız?

İsmail Bahçeci: Mağazamızda 2 bin 200’ü aşkın ürün çeşidi bulunmaktadır. Aynı zamanda renk, desen, beden çeşitliliği bir hayli fazladır. Sadece seccade bölümünde 100’ü aşkın çeşidimiz, tesbih bölümünde 200’ü aşkın çeşitlerimizle birlikte esans, tülbent, takke, zemzem takımı, elbise, hacı elbiseleri çeşitlerimiz bir hayli fazladır. En ucuzundan en pahalısına kadar her bütçeye uygun çeşitlerimiz vardır.

İsmail Bey, mağazanız bir hayli geniş. Bu konuda bilgi verir misiniz?

İsmail Bahçeci: Mağazamız iki katlı olup birinci katta (giriş) hediyelik eşya bölümümüz, perakende satışımız, ikinci katta toptan hac malzemeleri bulunmaktadır. Ayrıca camii malzemeleri, dijital camii saatleri (5 vakit saat), cenaze takımları bulunmaktadır.

İsmail Bey, yeni bir kampanyanızın olduğunu duydum. Kampanyanız hakkında bilgi verir misiniz?

İsmail Bahçeci: Tabiî ki. Çekilişsiz kurasız herkese 1000 TL’lik alışveriş yapana 110 TL’lik alışveriş çeki, ayrıca Fatih Çolak ve Türkçe mealli hatim CD’si, duvar saati, hac rehberi CD’si hediye ediyoruz. 750 TL’lik alışveriş yapana 70 TL’lik alışveriş çeki, 500 TL’lik alışveriş yapana 45 TL, 250 TL’lik alışveriş yapana 20 TL’lik hediye çeki vermekteyiz. Aynı zamanda yukarıda bahsedilen hediyeler verilmektedir. Bu sene yeni yapacağımız Kâbe imamlarının (Mahir) hatim CD’sini hediye olarak vereceğiz. Yine bundan başka sürpriz hediyelerimizi müşterilerimize vereceğiz.

Safa Hac Marketleri bir komplex halinde. Bu büyük merkezinizde, müşterilerinizin faydalanacağı ya da istifade edeceği yerler var mıdır?

İsmail Bahçeci: Bize gelen hacı ve umre adaylarımız, burada 3-5 saat alışveriş yaparak vakit geçirmektedir. Kendi otoparkımızı ücretsiz kullanıp, mescidimizden faydalanabilirler.

-İsmail Bey, başarılı bir iş adamısınız. Bunu nelere borçlusunuz?

İsmail Bahçeci: Güler yüz, tatlı dil, güven ve mekanımızın genişliği. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için çok önemlidir.

İsmail Bey maddi ve manevi tavsiyelerinizi son olarak alabilir miyiz?

İsmail Bahçeci: Maddi yönden kutsal yolculuğa çıkmadan önce sağlığımızın yerinde olması gerekir. Onun için check-up yaptırmakta fayda var. Özellikle yürüyüş yapmamız lazımdır. Manevi yönden ise orada ne yapacağımızı bilmemiz için, önceden CD ve kitaplardan istifade ederek yapmak istediğimiz ibadetlerimizi ve dini görevlerimizi en güzel şekilde yerine getirmiş oluruz. Çünkü orada büyük fırsatlar vardır. Peygamberimizin ayak izlerini adım adım takip etmeliyiz. Ona Salavatlar çekerek hediye etmeliyiz. Mekke’de Allah’ın evi olan Kâbe’yi ilk göreceğiz. Dualarımızın kabulü için önceden hazırlık yapmalıyız.

Gördüğüm kadarıyla müşterileriniz ile ilişkileriniz çok güçlü. Bunu nasıl sağlıyorsunuz?

İsmail Bahçeci: Yeni gelen müşterilerimize önce mağazamızı gezdiriyoruz. Daha sonra aldığı malların listesini, müşteriyle beraber iskontalarını yaparak müşteri memnuniyetini sağlıyoruz. Nakitte nakit iskontası yapıyoruz. Kredi kartı ödemelerinde taksitli de yapabiliyor, açık hesap senet alarak istediği vadeleri yapıyoruz.