Sılkım, Konya gibi büyük bir şehre hizmet etmenin gururu yanında zorluklarını da yaşadıklarını, ufak tefek aksamalar karşısında Konya halkının haklı olarak serzenişte bulunduğunu dile getirdi. Salkım, “2006 yılından bu yana yaptığımız yatırımlarla şu an Konya’da imarlı 126 mahallede 6 bin sokakta 1500 km. şebekemiz bulunuyor. Bu alan içerisinde bulunan toplam 250 bin konuttan 215 bini doğal gaz kullanır durumda. Bugün itibariyle abonelerimize daha kusursuz ve sorunsuz hizmet edebilmek adına Nalçacı Caddesi 110 numarada 4 bin metrekare abone merkezimizde 75 kişi ile hizmet veriyoruz. Bu alanın 700 metrekarelik kısmı, 25 kişilik Müşteri Hizmetleri ekibine ayrılmış durumda. Abone sayımıza oranla yeterli olan çalışan sayımızın, kış öncesi Eylül-Ekim aylarındaki yığılmalar dolayısıyla yetmediği zamanlarda diğer departmanlardan yaptığımız personel takviyeleriyle kesintisiz hizmet sunmaya gayret ediyoruz. Abonelik işlemlerinin, hem firmamızın hem halkımızın rahat etmesi adına, daha durgun olan yaz aylarında yapılması konusundaki uyarılarımız maalesef pek karşılık bulmuyor” dedi.