Eksiklikler anketle giderilecek
Karapınar Devlet Hastanesi’nin eksiklikleri anketle belirleniyor. Karapınar Devlet Hastanesi’nde, hastalara yöneltilen anket soruları ile eksiklikler tespit ediliyor.
Hastanede 6 aydır uygulanan anket ile sorunlar giderilmeye çalışılıyor. Yaklaşık bin hastaya uygulanan anket soruları hasta kabul, hemşireler, tedavi ve bakım, hastaneden ayrılma, genel değerlendirme gibi alanlardan oluşuyor. Ankette hastalara ‘Servise yatış işlemleri yapan görevli size karşı ilgili ve nazik mi? Yattığınız odada gürültüye maruz kalıyor mu? Kaldığınız odanın ve servisin temizliği nasıldı? Sizi tedavi eden hekimlere güven duydunuz mu? Hastanede size verilen hemşirelik hizmetlerinin yürütülmesinde hemşire sayısı yeterli mi? İhtiyacınız olduğunda hemşireyi veya hekimi çağırdığınız zaman çağrıya yanıt veriliyor muydu?’ şeklinde sorular yöneltiliyor.
Hastane Başhekimi Dr Ali Atalay, amaçlarının hastanelerinin daha iyi seviyeye gelmesi olduğunu kaydederek, “Anket, kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen hastanemizin bundan sonraki hizmetlerine ışık tutacaktır” diye konuştu.