Çimen, “Sosyal Güvenlik Kurumu, ülkemizde yaşayan bütün vatandaşları yakından ilgilendiren bir kurumdur. İnsanlarımızı beşikten mezara kadar ilgilendiren Sosyal Güvenlik Kurumu, vatandaşlara daha iyi hizmet verebilmek için "Vatandaş Odaklı Yönetim" konulu genelge ile kamu hizmetlerinin sunumunda bürokrasi ve kırtasiyeciliğin azaltılarak vatandaşların hayat kalitesinin yükseltilmesi, hizmetlerin hızlı, kaliteli, basitleştirilmiş, düşük maliyetle halkın talep ve ihtiyaçlarına uygun bir şekilde sunulabilmesi için yapılması gereken hususları talimatlandırmıştır. Bu genelgeden hareketle hizmetin etkin bir şekilde vatandaşa ulaştırılması şüphesiz kurum çalışanları tarafından sağlanılmaktadır” şeklinde konuştu. Çimen, “Emekli aylığı bağlamaktan yetim aylığına, Bağ-Kur işlemlerinden, sigorta işlemlerine kadar kurumlar arasında en fazla hizmet çeşitliliği bulunan Sosyal Güvenlik Kurumunda çalışan personel, mesai mefhumu gözetmemektedir. Bunun en güzel örneği son çıkarılan yapılandırmada yaşanmıştır. Yapılandırmada, Kurum çalışanları kendinden, ailesinden büyük fedakârlık göstererek akşamları geç saatlere kadar ve hafta sonları dahi çalışmış, işverenler ile vatandaşların yapılandırma işlemlerini aralıksız bir şekilde sağlamıştır” dedi. Ferit Hepokur-Memleket