Nilüfer ve Osmangazi ilçelerinin kesişim noktasında, Balat Mahallesi'nde Ağustos ayında açılan bir güzellik merkezinin attığı bu adım, yerel işgücü piyasasında beklenmedik bir tartışma başlattı. İşletme, Çin'den getirdiği ve değeri 5 milyon Türk Lirası olduğu belirtilen son teknoloji robotu, salonun en yeni çalışanı olarak tanıttı.

Peki, bu robot ne iş yapıyor? Yeni mesai arkadaşı, güzellik merkezine gelen müşterileri kapıda karşılıyor, onlarla kısa sohbetler ediyor ve en önemlisi, randevu kayıtlarını anında ilgili personele bildirerek iş akışını hızlandırıyor. Çalışanların üzerindeki karşılama ve yönlendirme yükünü alarak, onların ana uzmanlık alanlarına daha çok odaklanmasını sağlıyor.

İşsizlik Kaygısı mı, Verimlilik Artışı mı?

Bir yandan çalışanlar, "Bizim reklam yüzümüz oldu, müşteriler de çok sevdi" diyerek robotun marka bilinirliğine katkısından duydukları memnuniyeti dile getiriyor. Hatta bir çalışan, robotun esprili yapısından bahsederek, "Bazen espri olsun diye 'Yemek yiyor musun?' diye soruyoruz. O da sinirlenip 'Sadece motor yağı kullanıyorum' diye cevap veriyor" şeklinde keyifli anılarını paylaştı.

Ancak, bu olay aynı zamanda Türkiye'nin önemli gündem maddelerinden biri olan işsizlik sorununu da farklı bir boyuta taşıyor. Uzmanlar, robotların ve yapay zekanın hizmet sektörüne girişinin, orta vadede özellikle rutinleşmiş görevlerdeki insan istihdamını nasıl etkileyeceğini sorguluyor. Salon sahibi ise bu durumu, "Hem işimizi kolaylaştırdı hem de reklamımızı yaptı. Gelen herkes önce robota, sonra bize ilgi gösteriyor" sözleriyle, verimlilik ve pazarlama açısından bir kazanım olarak görüyor.

Robotun sadece bir karşılama görevlisi olmaktan öte, mahalleye ve güzellik merkezine yoğun bir ziyaretçi trafiği çekmesi, teknolojik adaptasyonun rekabette nasıl bir fark yarattığını gözler önüne seriyor. Robotu görmek için gelen vatandaşlar, onunla fotoğraf çektirerek sosyal medyada paylaşıyor ve böylece salonun viral pazarlamasına destek oluyorlar. Güzellik merkezinin maskotu haline gelen bu yeni işçi, kendisini görüntüleyen basın mensuplarını dahi uğurlamayı ihmal etmedi.