• BIST 94.571
  • Altın 209,415
  • Dolar 5,3365
  • Euro 6,1092
  • Konya 13 °C
  • Seçim heyecanı yaklaşıyor
  • O ödeneği almanın şartları kolaylaştı!
  • Bedelli askerlik celp ve sevk tarihleri belli oldu
  • Seçim heyecanı yaklaşıyor
  • O ödeneği almanın şartları kolaylaştı!
  • Bedelli askerlik celp ve sevk tarihleri belli oldu

Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezine ödül

Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezine ödül
Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi, 4 Stevie ödülüne birden layık görüldü

İSTANBUL (AA) - Yapı Kredi, altyapısını yenilediği ve öncü projeleri hayata geçirdiği Müşteri İletişim Merkezi ile dünyanın en saygın iş dünyası yarışmalarından Stevie Satış ve Müşteri Hizmetleri Ödülleri’nde 4 ödüle birden layık görüldü.

Yapı Kredi açıklamasına göre, Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi, bankacılık ve finans sektöründe "En İyi Teknoloji Kullanımı" ve "Yılın Satış Büyüme Başarısı" kategorilerinde Altın Stevie, "Yılın Çağrı Merkezi" kategorisinde Gümüş Stevie ve "Yılın Satış Süreci" kategorisinde Bronz Stevie ödüllerinin sahibi oldu.

Açıklamada görüşlerine yer verilen Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi Direktörü Vedat Sencer Sözer, Yapı Kredi olarak dünyanın önde gelen teknolojilerini süreçlerine dahil ederken müşterilerin istek ve ihtiyaçlarına odaklandıklarını belirtti. Müşteri İletişim Merkezi'nde hayatın her alanına 360 derece dokunarak müşterilerin ihtiyaçlarına anında cevap vermelerini sağlayan projelerinin müşteri memnuniyetine olumlu bir ivme kazandırdığını aktaran Sözer, "Hizmet modelimizdeki yeniliklerle ayrıca insan kaynağı verimliliğinde de ciddi bir artış sağladık. Tüm bu faaliyetlerimiz neticesinde Stevie gibi uluslararası arenada saygın bir kurum tarafından satış ve hizmet odaklı 4 farklı kategoride ödüllendirilmek ve sektörde dünya çapında bir başarıya imza atmak bizi onurlandırdı. Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi olarak müşterilerimizin hizmet ve satın alma süreçlerini yalın hale getirerek yaşadıkları deneyimi kusursuzlaştırmak adına çalışmalarımızı sürdüreceğiz." ifadelerini kullandı.

AA

Kaynak: Haber Kaynağı
Etiketler:
UYARI: Çok uzun metinler, küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • FETÖ sanığından "Kızılhaç'a da yardım ettim" ifadesi19 Kasım 2018 Pazartesi 22:13
  • GÜNCELLEME 3 - Denizli'de eğitim uçağı düştü19 Kasım 2018 Pazartesi 22:08
  • Mevlit Kandili'nde sema ilgi gördü19 Kasım 2018 Pazartesi 22:08
  • AB'den İran'a Yemen uyarısı19 Kasım 2018 Pazartesi 22:03
  • İstanbul'da Mevlit Kandili19 Kasım 2018 Pazartesi 22:03
  • "TürkAkım" töreni Rus basınında geniş yer aldı19 Kasım 2018 Pazartesi 22:03
  • Almanya'da Mevlit Kandili19 Kasım 2018 Pazartesi 21:53
  • Çamlıca Camisi'ne mahya19 Kasım 2018 Pazartesi 21:43
  • "Sporda Şiddet" paneli19 Kasım 2018 Pazartesi 21:43
  • İzmir'de trafik kazası19 Kasım 2018 Pazartesi 21:43
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2008 Memleket | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0332 352 16 16 | Faks : 0332 352 11 66 | Haber Scripti: CM Bilişim