Proje kapsamında Avea, Kipa mağaza yöneticilerinin, ofis yerine sahada daha fazla olmalarına imkan sağlarken; ofis dışında oldukları zamanlarda da, talep ettikleri rapor, bilgi gibi verilere anlık olarak erişimlerini sağlayan bir sistem oluşturdu. Projeyle, Kipa müşterilerine sunulan hizmetin kalitesinin geliştirilmesi hedefleniyor

 Özellikle saha ile merkez arasında, anında iletişimin hayati rol oynadığı diğer tüm sektörler için de önemli bir örnek teşkil edecek bu uygulamayla, iletişim kaynaklı problemlerin getirdiği verimsizliğin önüne geçilmesi hedefleniyor Türkiye’nin en yenilikçi operatörü Avea, perakende sektörünün önde gelen isimlerinden Kipa işbirliğiyle hayata geçirdiği Tablet Projesi’yle saha ile merkez yönetim arasında anında iletişimi mümkün kılan bir sistem oluşturarak; iletişim kaynaklı problemlerin getirdiği verimsizliğin önüne geçiyor. Saha aktivitelerinin uzaktan takibini ve merkezden yönetilmesini mümkün kılan Tablet Projesi; stok takibiyle, depoların her an kontrolüne imkan verirken, anlık mesajlaşma sayesinde de sorunlara hızlı müdahale olanağı sağlıyor. Akıllı telefonlar üzerinden kullanılmaya başlayan ve sonrasında tabletlerde de kullanılmaya devam eden uygulama, şu an Kipa mağazaları ve genel merkezinde 100’ün üstünce cihazda kullanılıyor ve önümüzdeki dönemde bu sayının artırılması hedefleniyor.Ferit Hepokur-Memleket